货代与海运操作全解析：从基础概念到SO文件解读
货代与海运操作的基本定义及职责
货代即货物代理（freight forwarding agent），主要指受他人委托，为其提供代办运输手续、提货、发货和运输服务的公司。在国际货运市场中，货代处于货主与承运人之间，承担租船、订舱、报关、保险、集装箱运输等职能。
海运操作（ocean freight operation）是货代公司中的关键岗位，通常也称为客服操作，其核心流程包括托运受理—订舱—做箱—报关装箱—装船—卸载—通知提货—清关—换单—提货。
而船务操作则是对接船公司的订舱与报价业务。以货代公司为例，该流程涵盖跟船公司询价—订舱—接收订舱单（S/O）—提柜装货—报关—提单补料—对单—付款—取提单。大型货代公司通常有专人负责每一环节，小型公司则可能由一人完成全流程。
读懂船公司SO文件的关键信息
获得船公司的订舱单后，应核对以下重点：
- 订舱号码
- 船名/航次
- 柜型
- 卸货港及目的地
- 补料时间、截重柜时间、截放行条时间
- 做柜时间
- 特殊要求
以下是部分SO常见英文术语解释：
- Vessel - 船名
- Voyage - 航次
- CY Closing DATE - 截柜日期或截关日
- SI CUT OFF date/time - 截提单补料时间
- Port of Loading (POL) - 装货港
- Port of Discharge - 卸货港
- Final Destination - 最终目的地
- Container No. - 集装箱号
- Seal Number - 封条号
- Gross Weight - 总重
- FCL/LCL - 整箱货/拼箱货
- Carrier - 承运人
了解这些术语有助于提高订舱效率并减少物流操作中的误解与延误。