独立站转化率太差？你需要这几种提高转化率的方法！

想要突破“独立站转化率不高”的瓶颈期，首先我们都应该清晰“建立独立站的目标是什么？”，是需要引导注册？购买产品？还是点击某个链接？只有对自己的独立站目标清晰，我们才能从目标出发倒逼优化运营的方法。

定下来独立站的运营目标后，我们一起来看看这几个“万能”的提高转化率方法吧！

主要是指图片大小、视频大小、不要使用太多插件等等，太繁多的话，容易影响观感。广告图片与落地页内容要一致。否则，用户会找不到广告中的产品，会降低用户的购买欲望，也会影响店铺的信誉。

可以在产品与登录页放上操作方法以及视频。视频是比图像更为直观的展现方式。购物者通过视频，可以更清晰地了解到产品的使用方法以及产品的材质细节等。可帮助消费者直观的了解产品信息，吸引消费者的购买欲望。

设置在线客服，可以及时了解买家需求，解决消费者的疑问和顾虑。买家都期望能够得到快速的客服回应。据调查显示，Northridge Group对1000多名美国消费者进行调查，从中了解到多数消费者都希望卖家们能够提供更快更便捷的客户服务。

提高解决问题的速度、改善服务的质量和培养专业的客服团队。因此往往能提供及时迅速的客户服务的网站，更受购物者的欢迎，用户满意度和网站转化率也都相对更高。

对于国外购物来说，需要支持本地支付和 PayPal 等一键登录，减少客户的点击操作和网页跳转。

支付环节，需要提供足够丰富的支付方式选择，一般推荐客户使用 PayPal + 信用卡 + 本地支付的支付组合。

但是，如果商品单价比较低，你想提高订单的客单价，并不是很建议提供快速结账的方式。

网站不同于实体店，能否成功卖出产品，与网站的页面布局，设计美观度等都有很大的关系。

很多人认为独立站就是一个简单的英文网站，真正专业的独立站，从网站的语言，画面设计，支付以及下单的逻辑都有一套专业的标准，每个海外网站都一定符合谷歌的搜索规则，包括页面布局、图片大小、内链分布、标题等。

对于独立站来说，价值主张就像是引导用户的“广告词”，用户需要从你的价值主张中找到他们想要的东西。在独立站内容优化上，需要优先展示产品能给用户带来什么价值，而不是只强调产品名字或品牌名字，那样对于转化率提升并没有帮助。

注意在定下品牌的价值主张前需要做足够的市场调研，与竞品进行区分，要让品牌和独立站拥有足够的独特性。

评论是客户了解产品的一个信息渠道。缺少评论或者差评对我们的站内转化都是有负面的影响。

如果上新产品，建议填写一些优质的评论来提升新客户对我们的信任。不必手动填写，我们可以通过一些插件，将亚马逊的产品评论copy到独立站。

如针对不同来源渠道的用户，投其所好地推荐他们感兴趣的内容；制作内容时，图文/视频尽量和宣传的价值主张所匹配，帮助用户更轻易地理解内容。

市场调研公司comScore发现63%的消费者在购买商品前会考虑退货政策，近一半的消费者表示，如果独立站的商家能提供更宽松的退货政策，他们会购买更多的商品。完善地退换货制度也能增加客户的信任度，无忧退换货会增加用户对门店的信赖感。卖家若想增强海外用户的信任，无疑需要给用户提供良好的购物保证。

据数据显示，72%的卖家认为物流是决定购物满意度的重要因素。因此，卖家提供退换货政策，也是从消费者出发，站在买家的角度考虑是民之所向，提升客户的购物体验，更容易引导客户下单，从而更能增强卖家对店铺的依赖感和信任感，提高独立站的转化率。

以上就是今天给大家分享的五种提高独立站转化率的优化方法，希望各位卖家朋友们能够结合自身实际情况去提高和优化，达成转化率倍增的效果。