近期，据外媒报道，自2023年4月踏入法国市场以来，Temu迅速崛起，俘获了大量法国消费者的青睐，其市场渗透率已高达11.9%，展现出了惊人的扩张速度。据FoxIntelligence最新发布的数据显示，Temu仅用一年时间便达成了这一成就，其用户基础已几乎与知名电商Shein并驾齐驱。
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此渗透率数据表明Temu在法国建立了稳固且忠诚的客户群体。此外，每位顾客平均年度消费额达到112.5欧元，彰显了较高的消费力。更值得注意的是，Temu客户的年均购买次数达到3.3次，这一数字直接反映了顾客的高满意度及平台有效的客户保留策略。
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反观Shein，作为法国市场的老牌劲旅，虽然其市场渗透率略胜一筹，达到12.8%，但Temu在消费金额上实现了反超，每位用户的年均消费额高出Shein约26.3欧元。同时，两家平台在客户购买频率上打成平手，均为每年3.3次，这进一步证明了Temu在短时间内不仅赢得了市场份额，还在提升客户粘性和促进消费方面取得了显著成效。
Temu的客户构成在性别分布上展现出了相对平衡的特点，在吸引X世代与婴儿潮一代方面表现出色，这两个世代的用户参与度指数为145，远超业界平均水平，显示了Temu能够满足更成熟细分市场需求方面的能力。与此同时，Y世代与Z世代用户也在Temu上占据了一定比例，其指数分别为107和76。
而Shein则明确地将目标锁定在了年轻女性群体上，尤其是法国的年轻女性消费者。Shein的女性用户占比极高，用户参与度指数达到了160，充分展现了其在该细分市场的统治力。此外，Z世代年轻女性在Shein上的活跃度也尤为突出，指数达到122。
就购物行为而言，Temu的客户群体展现出了极高的在线活跃度。他们每年平均在各类购物平台上投入的总金额高达2500欧元，这一数字超出了普通在线消费者年均1800欧元的总体消费支出水平。
此外，他们的购买行为也更为频繁，年均购买次数达到了45.8次，远超市场平均的27.7次购买频率。值得注意的是，这部分消费者偏好价格更为亲民的产品，他们购买的单件商品平均价格仅为13欧元。
综上所述，Temu的客户群体是一群热衷于网购、对价格敏感且购买频率高的消费者。他们更倾向于选择性价比高的产品，展现了强烈的消费活力与对优惠商品的偏好。
此外，Temu的客户群体与多个低成本零售巨头如Shein、速卖通、Cdiscount以及eBay之间存在显著的重叠，相比之下，Shein的客户群体更倾向于光顾专注于时尚与美容领域的商店，这一差异清晰地勾勒出了两者客户群体及其独特购物偏好的不同。
从增长潜力的角度来看，Temu依然展现出强劲的发展势头。特别是4月份，该平台迎来了近20%的新用户加入，这一比例是速卖通的四倍之多。更为令人瞩目的是，过去90天内，高达96%的Temu客户选择了再次光顾，这一高回头客比例不仅反映了法国消费者对Temu平台的深厚忠诚度，也预示着该平台在维护用户粘性方面取得了显著成效。
展望未来，Temu凭借其在持续优化客户体验与不断拓展产品线的坚定战略，有望持续推动自身增长，并在法国电商市场中进一步巩固其领先地位。