后疫情时代，对供应链的高效管理已成为跨境电商企业在市场角逐的核心要素。其中，海外仓已成为跨境供应链的第一战场！用人成本、人员管理、多渠道订单处理、库存周转等问题，让从业者不得不进一步向 “企业精细化管理” 转型
为推动跨境电商卖家与海外仓的高效协同，加速企业实现仓储管理数字化，南洋团队依托多年行业经验，潜心研发了南洋WMS海外仓管理系统。全面赋能海外仓服务商及跨境企业，为中国出海东南亚的商家提供强力支撑。南洋WMS是专为东南亚地区海外仓客户量身打造的数字化仓储管理系统。针对跨境电商多国家、多渠道、多品类、多模式、多地域的复杂仓储需求，系统深度覆盖海外仓储管理业务全流程：
多品订单：极速分拣
高效出入库管理：包括备货入库、退货入库、快捷出库等全链路操作，确保高效流转。
智能库内作业：提供批次策略优化订单拣货路径，大幅提升发货效率与准确率。
退货订单：智能验货入库
智能退货管理：通过仓库端主动创建退货单+卖家端主动推送退货单双结合模式，双向打通实现数据实时互通，退货订单可视化核对。减少退件的操作失误，降低库存滞留成本。
物流分拣：多渠道智能分拣
智能分拣：通过PDA快递识别目标包裹，将对应包裹进行物流区分，彻底告别人工识别，彻底告别包裹盲区，确保揽收物流获取到对应包裹并完成上网。
外接视频协同：此外，南洋WMS支持视频协同，可外接监控设备，当售后纠纷发生时，可出具直观的视频调取订单出库证据，证明仓库的操作流程。规避错漏争议，提升售后纠纷处理效率。
全链路集成与东南亚本地化
南洋WMS系统一站式集成平台、ERP、物流商，已实现与Shopee，TikTok Shop，Lazada，Tokopedia等主流电商平台，东南亚主流ERP及末端派送J&T极兔等主流物流商的对接，支持东南亚5国语言全覆盖，且所有数据统一在南洋wms可视化汇总保存。
客户端收费管理与售后服务
南洋WMS的客户管理支持多场景自定义计费规则。可针对不同客户，匹配不同的计费方式，不仅支持预充值，账期，按照SKU、体积重等进行计费，还支持商品多维度定制场景计费且系统可根据商品的出入库变动自动统计消费明细，还支持实时自动对账，及时发现账单异常，让财务核算更简洁高效。此外，南洋WMS支持资金账户以客户为单位独立统计，实现资金隔离，保障每笔资金流向的清晰和可视化。
南洋WMS团队同时为用户构建了高效的服务体系，每家客户均配置一对一专属客户群，由经验丰富的实施客服团队值守，解决群内客户系统使用问题，更好的服务于卖家，助力海外仓服务商及跨境卖家在竞争中高效领跑。
