比较市面主流外贸CRM客户管理软件怎么选？

从客户管理来看，首先目前节点okki是不能接入中国制造网询盘数据的，故不能进行mic询盘管理，只能靠手动输入；而孚盟原则上不能录入阿里巴巴询盘，只不过目前留个机器人接口，可以通过设置和绑定后导入，原因众所周知；而富通由于是第三方软件，原则上可以通过代码设置和接口管理，录入mic和alibaba询盘，实际上希望小伙伴给出使用建议；所以建议用户根据自己的询盘情况来源进行选择

从产品功能来看，三家大同小异，okki针对外贸管理可能更细致些，界面丰富，客服服务也更细致，时不时就跟你打电话跟进，毕竟有句话老板最喜欢用，员工折磨的死去活来的；孚盟界面相对简单些，同时具备的crm和erp功能根据自己需求选择，南方外贸企业一般会同时用到订单管理，北方一般就用客户管理部分；富通天下功能也比较多，感觉上更像是全流程销售使用，个人觉得偏快销品和内贸逻辑

从性价比来看，孚盟性价比最高，另外二个差不多，其实到现在综合来看，价格和服务内容基本上差距不大了

其他更多也有，如纷享销客，侧重于内部沟通和订单管理，顺带带有crm功能，应用偏互联网企业；还有其他一批浙江和广东的单纯的crm管理软件 但是不能跟平台和沟通软件打通，也不是基于saas云开发的，功能单一

当然友情提示还是一个南北外贸云软件，是商务部支持的，针对小微企业免费使用的，当然免费的功能就不要挑剔太多，有客户数和登录人数限制，可能有时有点卡不流畅，当然也支持升级付费版，应该会好点。

简单列表做个对照