国际标准化组织发布ISO TS 37008：内部调查标准
新标准为全球组织提供内部调查指导规范
7月28日，国际标准化组织（ISO）正式发布其内部调查标准ISO TS 37008。经过近两年的制定工作，该标准现已生效，并为全球任何国家、任何规模的组织提供了内部调查的客观规范。
ISO TS 37008以独立、客观和公正为基本原则，要求调查过程由专业人员执行，确保合规性与保密性。其核心内容包括：
- 组建调查小组并明确角色分工；
- 规划调查范围，考虑指控性质及相关资料；
- 实施证据收集和保存程序；
- 保障证人及调查相关人员安全；
- 加强与利益相关者和监管机构的互动；
- 撰写调查报告，提出补救措施。
此外，该标准强调管理层的支持对内部调查的重要性，并提供有关保持调查独立性、信息透明度以及反报复机制等方面的指导。
ISO TS 37008不仅有助于优化调查资源配置，还提升调查能力，支持组织进行有效的风险管理和纪律惩戒。它适用于公共、私营和志愿部门的所有组织，覆盖了从问题识别、根本原因分析到报告撰写等多个环节。