黑色星期五大促期间,TikTok Shop将延长卖家的履约时效(SLA)。卖家们不用担心黑五期间会出现订单发货不及时、快递滞缓等问题。
从中国发货
2023 年 11 月 14 日至 11 月 27 日期间,针对从中国发货的订单,其履约时效将追加 2 个日历日,延长时效后,“上门取件”订单的总时效为 4 个日历日,“到点投放”订单的总时效为 7 个日历日。而 10 月 27 日至 29 日以及 11 月 28 日至 30 日期间,中国发货的订单的履约时效则追加 1 个日历日,即“上门取件”为 3 个日历日,“到点投放”为 6 个日历日。

从海外仓发货
针对从海外仓发货的订单,其履约时效统统延长一个工作日,也就是说,2023 年 10 月 27 日至 29 日以及 11 月 14 日至 30 日期间,所有从海外仓发货的订单的总履约时效都是 4 个工作日。

TikTok 延长卖家黑五订单履约时效,一方面是未雨绸缪,为卖家旺季促销保驾护航;另一方面则是信心满满,坚信自己能在旺季吸引来大批订单。生活经验告诉我们,有准备的人往往更有底气,而 TikTok 此前为黑五大促倾注的心血,正是其信心的来源。
为了吸引更多卖家入驻平台并参与其黑五购物大促,TikTok 拿出了十足的诚意,除了在履约时效上给予卖家最大的便利,TikTok 还为卖家准备了不少惊喜。
早在今年 9 月,TikTok 就放出消息称,为了吸引更多卖家参与到黑五大促中来,其计划在大促期间为卖家提供高达 50% 的折扣补贴。

在TikTok APP的首页设置黑五特色商城入口,渲染节日气氛。在搜索上,将配置主端搜索banner、折扣券弹窗强提醒等,引导用户点击参与,更好地促进用户转化。商城通过TikTok APP首页的一级入口保障流量,为商家的商品带来更多曝光,使销量直观展现,让商家备货更准确。
此外,TikTok 还通过“联盟营销计划”加强卖家与达人之间的联系,借助达人的专业内容能力带动商品种草和销售,为卖家提供更多旺季爆单的可能性。

提到达人,就不得不说一下 TikTok 丰富的达人资源库。TikTok 官方称,在黑五活动期间,TikTok 为卖家们提供了超 400 个内容创作类别的上百万达人资源,并且还贴心地总结了包括“购物指南类”、“过节风俗 Vlog”等五种达人合作广告创意,帮助卖家更好地根据所售商品属性选择合作达人类型,精准抓获旺季流量。

