顶着巨大的外界压力,TikTok不得不进一步加强对平台内容的约束。
为配合欧盟的数字服务法案(DSA),近日TikTok公布了一份有关欧盟内容审核的透明度报告。根据DSA法案,所有大型在线平台必须定期提供平台在欧盟地区的内容相关数据信息。

以下截取自TikTok报告中的关键数据说明:
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删除违规内容和帐户方面:去年 10 月至 12 月期间,TikTok以违反社区准则和广告政策为由删除了约1300万条内容,包括视频、直播和广告,并禁掉超300万个违反规则的帐户。 -
打击非法内容方面:报告期间,TikTok收到了超60000条内容举报。其中,约17%因违反社区准则而被删除,另有21%因违反法律而被限制。 -
加大内容审核力度:尽管目前TikTok的内容几乎都是由自动审核系统主导,但人工审核团队仍然发挥着重要作用,特别是在涉及更为细致和复杂的规则(例如有害的错误信息)。截至2023年12月底,TikTok在欧盟地区拥有超6000名审核员。
值得一提的是,尽管短时间内禁掉了如此多账户,但TikTok在欧盟的用户规模并没有受到多大影响。其在欧盟地区拥有1.42亿用户,高于去年10月报告的1.359亿用户。可见目前TikTok在欧洲的用户数量依然在稳步增长。

坦白说,自从TikTok在国际市场亮相以来,围绕在其身边的儿童隐私、数据安全等种种争议就没停过,各国严查乃至封禁TikTok的决议更是此起彼伏。在众多外部压力的推挤之下,TIkTok要想继续在海外稳定发展,就必须主动出击,证明自身的合规性和责任感。
而持续强化平台监管机制正是TIkTok的自证手法之一,此举不仅能够有效回应外界质疑,更是保护用户、特别是脆弱群体如儿童权益的重要举措。可以预见的是,随着平台生态不断优化,TikTok将在全球范围内逐步建立起更加坚固的信任基石,为其国际业务的可持续发展架桥铺路。

