让我们一起聊聊跨境电商私域营销
自「飞轮私域」创立以来，日常被问得最多的问题就是：“亚马逊卖家也能有做私域？”
“您眼中的跨境私域是怎么样的？”
通常在回答问题之前，我们都会先问卖家：“您理解跨境私域是怎么样的？
不少有卖家会说：“亚马逊站内很难有私域，通常都是通过站外像红人营销， 谷歌广告，引流到Facebook ，WhatsAPP或独立站积累粉丝流量，但这些红人发帖，Facebook群组贴等方式订单增长很短暂，没有什么效果，而且些外部流量存在问题：一是不稳定，二是不精准，三是没有专人专职做营销，四是没有那么多预算去投站外广告，一想到要亏钱就没有动力，往往这个事情就变得很难以持续”
“流量红利在的时候，使劲投放效果广告就行，但现在不行了。大家会有很明显的感受，尤其是21 年封店潮以来，亚马逊站内广告费日趋上涨，转化率却不见涨，线上流量红利已不复存在，大部分的卖家朋友们都应该有明显的感觉同样的投放，却发现后劲不足，主要体现在在进行市场的投放广告时，其ROAS（广告回报率）很难为正。投放无法持续，生意随之下滑。想转化为导向的投放，这时候却发现，因为没有储备的认知人群池，甚至无人群可投。
这些问题都在集中反映在于流量不稳定，没有存量，流量成本高，转化率低，私域运营成本高
去改变 or 被改变？
公域电商平台，转化率高，来的都是客户，立马可以赚到钱，只是公域电商平台基本没有复购率，80%是一次性生意。主要是选择太多，竞争也激烈，这些流量都不属于店家，而是属于平台，就是生意好坏完全由平台掌握。既然流量红利早已过去，获客成本越来越高，如何获得更低成本流量，找到新的流量红利窗口，就成为各大卖家迫切思考的问题。而解药之一，就是私域流量。
我们都知道流量分为两种：存量和增量。今天无论是谁，获取流量、搞增量都是不容易的。只要你想长期在一个类目里面做，你必须就得有用户，没有用户的生意，我觉得做不了长久，非常慌。所以如何形成自己的私域流量池，十分重要。
深度挖掘订单数据价值
梁宁老师在她的《增长思维30讲》中，对互联网的发展3阶段做精准的概括。她说：“ 1.0时代，就是消费升级，核心是抢货，有货你就赢了。2.0时代，是互联网革命，核心是抢流量，流量可以整合货，有流量你就赢了。3.0时代，核心是抢数据，流量越用越少，数据越用越多，有数据可以整合流量。 ”
对于亚马逊卖家而言，最稳定的流量来源于平台每天实现订单。与其花大力气想着怎样去对外寻找新用户转化，卖家们其实更应该认真考虑一下从自身用户的裂变，这些购买过你产品的人，对你的产品认可度是相对较高的。
那亚马逊卖家们如何激活自有数据价值呢？
随着数字营销技术等更新迭代，其实只需要通过合规的方式获取到订单信息，基于订单信息，与站外的大型数据库完成ID-Mapping的匹配，进而获取到用户的电话，邮箱等信息，接着通过直邮、EDM、电话等多种方式与用户形成多触点链接，再经由专业的客户数据管理系统CDP， 将过往的老客户数据进行标准化清洗，记录好用户多个标签，从而逐渐实现营销目的，诸如引导留评、推新、删除差评等。
这些操作所需要的成本远比你购买流量要低得多。更重要的这些私域的存量是卖家们实现独立站等第二增长曲线热启动的根本基础 。有卖家通过这样方式，经营独立站，自己一个月也能搞到6～7w美金，正是因为亚马逊加持给独立站的搜索流量。
而且从平台以外的渠道所连接的用户，并不在亚马逊的追究范围，进而通过平台外的数据库匹配到电话/邮件，在跟用户沟通的过程中，只要不刻意鼓励用户做违规的事：刷单，刷评，平台是无法进行有效监测的。
用存量带增量，把原先购买过你们产品的存量客户再次激活，把老客户运营好了，让他们从流量变成留量变成可复用的私域资源。
最后想说的是
在公域流量成本还比较低的情况下，开始默默耕耘，长期且认真做私域投入。眼下正是这些卖家们重新审视自身流量价值，并且通过平台流量的积累客户数据实现数字资产变现，推动销售，把数据变现走出一条多元发展之路的大好时机。
总结成为一句话，以确定性的流量来源抵御不确定的那一面，我们才能获得相对稳定的收益。
