如何处理Cdiscount平台多扣佣金问题？
识别问题并申请退款的操作指南
不少卖家在查看账户资金明细时，可能会发现Cdiscount平台存在多扣佣金或交易手续费的情况。此类情况通常可通过官方客服申请退还，无需过于担忧。
第一步是在payment页面中找出出现异常费用的订单，复制对应的order id并记录在Excel表格中以便跟踪。
第二步是对多收费用进行初步计算，方便后续确认退款金额是否准确。
接着，通过系统联系Cdiscount后台客服，并提供对应订单号以说明需要退回多收资金。如果有客户经理负责账号，可直接沟通协助加快处理。
绝大多数情况下，资金可以正常退回；但也存在个别订单因特殊原因导致无法完成退返的情况。
若还有其他相关疑问，也可以通过平台内部通讯渠道或运营群获取帮助，以便及时解答。
图片来源：cdiscount