SHEIN（希音）是谁？
• 一家跨境B2C快时尚电商平台，横扫美国市场的中国服装公司。
• 创立10年，估值近1000亿美金，完成了Zara47年、优衣库70年的成绩。
• 登顶美国购物类APP榜首，超越TikTok、Instagram、Twitter等巨头，远远超过亚马逊。
如此高增速和大体量的跨境选手，令外界艳羡的同时，不禁好奇。
SHEIN到底是一家什么公司？为什么SHEIN能在众多跨境玩家中快速崛起？我们能从SHEIN学到什么？
SHEIN的发展历程
SHEIN是一家专注于女装，同时提供男装、童装、配饰、鞋履、箱包等时尚单品的国际B2C快时尚电商平台，理念是“人人皆可”。
（SHEIN品牌的发展历程）
- 2008—2010年：初创阶段。 公司以婚纱礼服起家，积累第一桶金，同时积累海外跨境电商的生产管理经验。
- 2011—2014年：品牌化阶段。 2014年重新将产品定位为快时尚女装，并基于女装拓展其他品类，开始围绕品牌运营组建设计师团队，搭建独立站，进行网红营销，并积累供应链能力。
- 2015年—至今：全球化布局，供应链全面进化。 公司品类进一步扩展至大码、童装、美妆、男装、宠物，并开始全球业务扩张，进入中东、印度、东南亚、澳大利亚等新兴市场。通过收购竞争对手Romwe和Make me chic大幅提高北美市场的渗透率。
SHEIN的海外通关密码
社交媒体+网红联合运营，提升品牌知名度
自诞生之初，SHEIN就采取了与众不同的大胆冒险路线。在当时，大部分做跨境电商的中国企业采用B2B模式或借助第三方平台销售，而SHEIN几乎是唯一一家采取B2C模式的跨境电商公司，建立了自己的官网和手机APP。
这种独立渠道使SHEIN摆脱了第三方平台的许多规则牵制，有机会打造自己的品牌和运营能力，从单纯的快时尚品牌逐渐发展成为具有垂类电商性质的平台。
对出海品牌来说，自建独立站并不难，难的是找到流量。SHEIN创始人许仰天深谙流量营销之道，从2011年起就在Facebook、Instagram、YouTube等海外主流社交平台注册官方账号，大量投放广告，提高曝光率。SHEIN合作了大量各种类型的网红，从小网红到几百万粉丝的大网红，通过免费寄送服装和优惠券等方式，让他们在账号上进行分享“种草”。此外，SHEIN还孵化了自己的网红账号。
除此之外，SHEIN还发布了联盟渠道计划，类似于淘宝客。推广用户在社交平台上推广SHEIN，潜在客户点击帖子下单后，可以获得交易额10%～20%的佣金。这种模式吸引了大量参与者，因为SHEIN产品的毛利率高且单价低，转化率高。
SHEIN的战略布局使其在2021年下半年使用社媒营销覆盖面高达近10亿人。电商企业需要将其社交媒体营销视为一项长期可持续的投资，并具备足够的战略地位；那些认为社交媒体仅是品牌与运营策略的商家可能会失去广大购买者。
“绑定工厂”小单快返，打造强大的供应链生态
SHEIN的最核心优势之一是其“小单快返”模式，即每一款商品起始只生产约100件，随后投放市场进行测试，受消费者喜爱的款式才会大规模生产。
尽管初期几乎没有工厂愿意接受小订单，但SHEIN通过主动给工厂补贴资金、自己承担样衣打板工作和不拖欠货款等措施，赢得了供应商的信任和支持。2015年，SHEIN在广州番禺建立公司，背靠全球最大的服装纺织市场，探索出一套全新的“小单快返”模式。
SHEIN的供应链模式有VMI（小单快返）、ODM（供应商退款）、OEM（买手给款）、OBM（品牌供应商）四种，并逐步引入外部供应商，向平台化迈进。SHEIN的生产交付周期一般为5到7天，比快时尚巨头ZARA快7天。这得益于SHEIN在内部推动供应链信息化和为工厂提供数字化制造系统的努力。此外，SHEIN还在库存管理、仓储管理、物流管理等方面进行了深度数字化。
麒麟总结
作为“行业传奇”，SHEIN吸引了诸多挑战者，能否再造一个新的SHEIN是大家关注的话题。SHEIN的成功告诉我们，新锐品牌要想快速增长，需要在社交媒体运营中体现出品牌个性，以获得当地市场和用户的认同，提升品牌竞争力。只有在营销端深度运营并留存用户，才能支撑起具有国际化和高复购率的品牌。
SHEIN的成长之路是中国跨境电商企业出海之路的缩影与启示，未来广阔的全球化市场等待着中国企业去开拓。