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8 大 B2B 社交媒体洞察

大数跨境的朋友们

2023-07-03

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导读：新冠疫情的爆发改变了人们整个世界，B2B社交媒体也不例外。这两年，人们被迫宅在家里，越来越多人的日常生活或工作转向了线上渠道。因此，社交媒体成为了更加重要的连接工具。

新冠疫情的爆发改变了人们整个世界，B2B社交媒体也不例外。这两年，人们被迫宅在家里，越来越多人的日常生活或工作转向了线上渠道。因此，社交媒体成为了更加重要的连接工具。

基于这一情况，我看到了B2B品牌如何微调其社交媒体策略的重大转变。以下是关于2022年您需要在社交媒体上做些什么的8项见解：

洞察1：内容为王，投放至上

近几年，随着用户对广告疑虑的加重，以及广告拦截越来越广泛的使用，内容成为提升品牌曝光、突破社交媒体噪音的唯一途径，正受到越来越多品牌主的关注。

在这种背景下，如何将这些内容触达更多用户成了品牌需要思考的重要课题！

因为越来越多的平台正在优先考虑付费内容，自然覆盖面正在大幅下降，如果您希望您的内容在2022年吸引广泛的受众，则需要更多地关注如何投放内容，而不仅仅是关注内容本身的质量。

扩大内容覆盖面的一个好方法是与有影响力的人（又称KOL）合作，目前，大多KOL自带粉丝效应，具有种草、带货属性，可以帮助品牌在不与算法作斗争的情况下获得更加精准的受众。

洞察2：音频直播正蓬勃发展

疫情之下，线下聚会被取消，用户困于家中，从而有了更多闲暇时间参与线上社交，Clubhouse等音频平台开始爆火，同时获得知识，娱乐和社交。我预计这些平台将在2022年继续保持势头。

音频直播类似播客，除了它是交互式的。这有助于在您的品牌和听众之间建立强大的联系，不要害怕尝试这种与受众联系的新方式。

洞察3：为你的社区注入活力

过去，品牌一直专注于建立受众群体，但随着社交媒体内容交付方式的改变，品牌已经由有多少人喜欢你的页面转变为有多少人喜欢你的品牌。

一旦你有了粉丝，你的问题就会变为，"我如何活跃我的社区，把他们变成狂热的粉丝？”

您有几种选择。您可以将社区从社交媒体转移到 DM 群组或电子邮件列表中。或者，您可以通过赠品、现场活动、现场音频对话等方式来激活您的粉丝。这一切都是为了提高转化，并与您的粉丝建立真实的触达。

洞察4：重新思考LinkedIn

LinkedIn曾经是求职者的主要平台，但今天它也变为了B2B营销的最佳平台。

对于B2B社交来说，LinkedIn击败了Facebook和Instagram，是您免费发布内容和触达新客户的最佳场所，为您获得了纯粹可持续的触达。

洞察5：让客户离开平台

社交媒体是增加受众的好地方，但不要把它们留在那里。

真实、狂热的粉丝希望与您建立更亲密的联系，而不是公共社交媒体角色。创建私人消息组，电子邮件列表，新闻通讯等，都是与您的粉丝建立更紧密，更个性化的关系的有效方式。

这样，您不仅可以为社区注入活力，而且如果您的社交帐户被黑客入侵，禁止或关闭，您也有一点安全性。

洞察6：松弛下来

要想在社交方面取得成功，不仅要有娱乐性，还要有见多识广的能力。光有教育性和销售性是不够的。人们在疫情期间已经被 "网络 "折磨得死去活来，他们对此已经感到厌倦。

他们去社交媒体是为了娱乐，你可以时不时地离开品牌。用有趣，有喜剧性的内容吸引用户眼球。如果你的品牌本身并不有趣，那就找一个有趣的人合作吧。喜剧影响者知道如何用笑声吸引观众的注意力，让他们留下来倾听品牌背后的信息。

洞察7：重新激活员工

由于多种原因，员工在疫情期间变得无所事事。在2022年，你需要找到重新激活这些员工的方法，让他们社交媒体上成为你的品牌大使。

你可以走一条显而易见的路线：付钱让他们在社交媒体上发帖或者通过内部表彰、竞赛和奖品的方式来鼓励他们。

你可以考虑聘请一位专家，他能教您的团队在社交媒体上代表您的品牌真实地发帖和互动。一个有影响力的人可以向他们展示成为大使的所有诀窍，甚至帮助他们成为你所在行业的思想领袖。

洞察8：让你的CEO加入社交媒体

SalesForce、微软和戴尔的CEO们在社交媒体上很活跃。看看埃隆-马斯克。他在Twitter上的追随者比他自己的品牌特斯拉多五倍。这些CEO们在前台和中心为他们自己和他们的品牌建立追随者。你有吗？如果没有，现在是时候了。

社会媒体在2022年是值得努力的。

随着消费者对传统的广告和营销更加免疫，社交媒体在品牌和他们想要的消费者之间建立了桥梁。在2022年，将你的B2B社交媒体战略作为优先事项。其结果将推动你的品牌进入一个有利可图的2022年，以及一个更光明、更参与的未来。

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文章转载至公众号：Inpander出海，大数跨境经授权转载

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