线上发货的常见问题
1. 线上发货是否可以开发票？
若为国际小包线上发货，您可联系菜鸟客服申请发票。
2. 清关的费用由谁来承担？
一般情况下，进口国的清关费用由买家承担，您也可与买家协商处理。
3. 周末和节假日算在发货期内吗？
遇周末及节假日，系统会自动顺延发货期。例如：
- 周五审核通过，顺延2天；
- 周六审核通过，顺延1天；
- 周日审核通过，不顺延。
4. 把全部发货填成了部分发货怎么办？
- 找到该交易，点击【继续发货】，进入交易详情页；
- 点击【确认全部发货】完成发货。
提交线上发货为何报错？
点击【提交发货】无反应通常是因为信息未填或有误。请查看页面是否有红色错误提示，修正后重新提交。