今天跟大家分享罗兰贝格&京东的《零售行业消费趋势新主张》。希望对行业内外相关人士理解品牌打造有所帮助。具体如下：
01宏观消费趋势概览，宏观经济速览
2、消费者态度积极，消费意愿较强，但在疫情反复下消费支出意愿的回暖将是长期与动态向稳的过程。
3、疫情之下线上线下加速融合，新基建与新媒体的发展与完善推动本地化、社区化与社群化进一步发展。
消费行为变迁
在空间、时间和关系上呈现出不同变化，消费行为在物质与精神层面均出现了新特征。
1. 空间上：线上渗透加深，居住空间减小，疫情导致的物理阻隔与时间阻隔，促使消费者 “由内到外”、“从实及虚” 的心理需求变化。
2、时间上：媒介触点激增，加速融合导致消费者注意力分散，耐心变少决策变快。消费者触点延展，个性化的全套解决方案需求凸显，从 “千人千面” 到 “千人万程”，数字化全域整合营销成标配。
3、关系上：平权意识驱动下的 “独而不孤”，中庸之道催发的 “既要又要”。
02八大消费趋势新主张
趋势主张一：健康乐活
不是宏大的概念，而是关于美好生活的日常选择。
消费者对健康和可持续的关注和实践开始更多从外力刺激转化为一种内在的驱动，更主动地在日常细微生活中进行主动选择。
罗兰贝格在最新联合京东的消费者调研中发现，消费者对于 “健康可持续” 的关注度位居榜首。
从被动到主动膳食管理的 “三低生活”，“田园到餐桌” 的有机原产理念盛行。
更广泛意义的健康已经从 “吃得好” 向 “吃得科学” 进化。
中国消费者的膳食结构改善，通过 “一升一降” 实现动态平衡。
轻量养生：功能食品零食化，消费者希望在更自然、更轻松、更日常的状态下养生。
立体式健康：从饮食到居家，从健康提升到数字化健康管理的 “立体式” 乐活新风尚。
纯净护肤：关注护肤品的安全及健康，成分天然、植物萃取的纯净护肤趋势出现。
健康乐活背后的可持续力量：中国消费者正在从 “小我” 转变到更具责任感、更关注可持续的 “大我。
趋势主张二：内心欢愉
独而不孤，寻求内心的片刻欢愉。
立体精致感：在意产品的升级型概念，通过全方位 “立体式” 精致感的打造愉悦自我。
独乐享当下：更关注 “到家后” 的疗愈时光，通过 “小而美” 的独享消费打造生活精致感。
家人化养宠：从陪伴到生命的羁绊，“宠物即家人” 的当下，宠物行业的消费升级信号明显。
趋势主张三：自在释放
贴近自然的户外乐趣是释放自我的最佳解药。
户外新风尚：追求随性自在但又精致讲究的生活时尚标志。
与此同时，这些品类的人群渗透正在越趋年轻化与社交化，与广泛的年轻潮流文化相结合，逐步成为相关爱好者们抵御单调规律日子的个性生活主张。
从体验到专业：除户外 “刚需装备” 外，更智慧专业的户外商品正在被关。
趋势主张四：专效专属
新实用主义向专效和专属不断升级进化。
专效科学护肤：崇尚精准解决方案，让护肤恰到好处。
专属趋精：通过产业化定制，围绕特定人群场景提供更专属的极致体验。
趋势主张五：悦感率性
追潮追美追惊喜，感性主义下的率性购买。
文化杂交：文化内涵认同加深，经典重现与现代演绎助推新式潮流文化。
仪式回归：从 “消费即消遣” 到 “消费即信仰”，新审美意识觉醒下的 “氛围” 经济。
与消费者追捧 “奢侈品” 那般的外化驱动力不同的是，生活信仰驱动下的 “氛围” 经济反映了消费者对于生活场景升级下的更上一层场景消费需求。
情绪价值：重视产品的 “情绪价值”，从 “拥有” 到 “陪伴”。
无论是潮流盲盒、零食盲盒、宠物盲盒还是机票盲盒，甚至杂志盲盒，背后都离不开 “陪伴”、“治愈解压”、“自我犒赏” 这些新世代消费者的集体需求 —— 通过设计的表达作为一次次个人收藏的叠加，也是一场场无声的集体情感宣泄：社会生活节奏变快了，压力焦虑变频繁了。
趋势主张六：万物智慧
始于尝新忠于实效，脚踏实地迈向 “有范” 智慧生活。
全景智能：关注具有 “未来感” 的生活，全景智能描画 “赛博朋克” 的雏形
“智能” 之于消费者，不再是遥不可及、不再与 “高溢价” 必然等同，而是优化生活体验的必需品 — 从打开智能门锁、到播放智能影音，万物智慧、万物互联逐渐变得唾手可得，既满足了现代消费者的 “懒宅” 需求，也是生活品味与品质追求的生动侧写。
智慧实效 :“智能” 不是放在角落吃灰，有实效的智能才能出圈。
提及 “智能”，离不开科技加持与未来驱动，而疫情导致的诸多不便，则是消费者智慧生活需求的催化剂。
从消费数据来看，后疫情时期，消费者对于 “智慧实效” 的需求从智能监测到影音娱乐，正在全面渗透与持续增长：包括有效提升运动效率的智能穿戴，如智能运动手环、智能心率监测等。
体感革新：科技舒适，智慧面料引领的体感革新
趋势主张七：极简真实
回归物理和精神双重减负的极简生活，重获自由。
极简智慧：通过功能最优整合与组合，实现效率的极致提升
商品集合不同产品功能于一体，通过将两件或多件产品才能实现的功能整合到一件商品上，实现 “1+1>2” 的效果
极简空间：释放空间排除杂念，在简单的环境中获得自由。
这背后既是消费者们对生活消费的 “去伪存真”，也是 “少即是多” 生活状态的本我追求。
极简时尚：奉行极简主义风格，审美主张化繁为简。
趋势主张八：高效平衡
通过高效寻求对平衡生活管理的向往。
新式厨房：便捷美味又不失人间烟火，向往生活的平衡管理。
新 “懒人” 主义：懒并不负面，通过聪明的 “懒” 换取珍贵的闲暇和效率。
03未来 2-3 年行业与品牌启示
1、从 “敏态” 视角到 “稳态” 视角，笃定穿越消费周期。
3、“品牌用户共创” 与 “研发与技术赋能” 并驾齐驱。
4、从 “大众广谱” 到 “细分定制”，从 “小美且优” 到 “精准普及”。
来源：罗兰贝格 & 京东