
如今,越来越多人开始选择养宠物以寻找生活的乐趣和安慰,宠物主们也愿意花费更多时间和金钱为宠物提供最好的照顾和服务,这种趋势为宠物用品市场带来了巨大商机和发展空间。
宠物行业包括两大产品类别,分别是宠物食品和宠物配件/用品。由于欧美地区有着繁盛的宠物市场和严格的食品规范,使得他们在宠物食品制造方面拥有更高生产标准和优质选材,因此我国的宠物食品在对外市场上没有显著的竞争优势。本篇报告将重点探讨宠物用品市场的出海概况及相关趋势。
一、市场概况
市场概况

宠物市场规模正在快速增长
2022年,全球宠物市场规模为2610亿美元,复合年增长率预计为6.1%,2027年预计规模将达到3500亿美元。其中,预计宠物用品市场在2022-2028年复合年均增长率3.03%,到2027年市场规模预计将达到677.25亿美元。拥有宠物的人数增加和消费观念的转变是推动市场增长的关键因素。与过去十年相比,当前宠物拥有者的人数和相关支出都在大幅增加。
电商规模

电商逐渐成为主要购买渠道
按功能划分品类

热门细分品类规模

宠物家居用品
宠物清洁美容用品

宠物清洁美容用品包含清洁毛发的梳子和刷子、剪切和修剪工具、毛发洗护用品等。涉及的宠物类型包括狗、猫、鸟类、鱼类和爬行动物、小型宠物和马及其他牲畜。
根据 Market.us 的数据,2023年全球宠物清洁美容市场规模为57亿美元,预计到2032年,市场规模将超过101亿美元。预测期间复合年增长率为6.8%。
其中,北美以 36.2% 的份额占据主导市场,亚太地区则拥有23.6%的显著市场份额。
随着环保意识的提高和宠物健康相关问题,宠物主越来越关心宠物清洁用品中的化学成分添加,因此有机清洁产品是未来的一大趋势。
宠物玩具

宠物保健品

热门种类宠物需求
项圈、背带及狗链

玩具

清洁美容用品

防虫用品

猫砂和猫砂盆

猫抓板和爬架

玩具和训练用品

二、热门地区分析
地区总览

热门地区洞察——美国

狗狗是最广泛宠物类型:据调查,截止2023年美国估计有6510万户家庭至少拥有一只狗,狗狗成为目前美国拥有最广泛的宠物类型;猫和淡水鱼排在第二和第三位,分别有约4650万和1110万户家庭拥有此类宠物。

除食物外,医疗和清洁是主要宠物开支:美国作为全球最大的宠物市场之一,当地宠物主对宠物的消费除了在食品上以外,医疗护理、日用品采购和清洁美容也是年均支出比较大的类别。


随着人们消费习惯的改变,线上购买宠物用品成为该市场的消费趋势;线上购物的便利性、免费配送和产品多样性是吸引人们选择网购的重要因素。卖家可以根据消费者的喜好进行产品营销,例如推出免配送费服务,或上架多种产品以供消费者挑选等。
热门地区市场洞察--欧洲
养宠家庭多,乐意为宠物花费

2024年欧洲家具市场规模为2317亿美元,预计在2024至2029年间将保持2.26%的复合年增长率。在市场的各个细分市场中,客厅家具细分市场是最大的,预计到2024年将占据608.7亿美元的市场规模。

猫是欧洲地区最常见的宠物类型,俄罗斯、德国和法国的宠物猫数量在该地区名列前茅。
尽管欧洲和北美是全球宠物市场份额占比最多的两个地区,但两地在宠物类型上存在一些差异。欧洲地区国家更钟情饲养猫咪,对于想要开拓欧洲市场的宠物用品卖家来说,从猫咪的相关需求出发,逐步扩展到更全面的宠物市场,也许是一个不错的发展策略。此外还要持续关注消费者的消费动态和购买倾向,赋予产品好的口碑和品牌知名度可以在激烈的市场竞争环境中取胜。
热门地区市场洞察--东南亚

调查显示,41%的东南亚人养宠物是为了缓解焦虑,36%的人则是出于寻求陪伴和安全感。随着人们对宠物的情感需求逐渐提高,这些趋势预示着宠物在人们生活中的角色越来越重要,并推动着宠物用品和服务朝着更人性化的方向发展。
东南亚各国宠物种类占比

东南亚各国宠物市场规模
印尼:2023年印尼宠物市场的规模约为22.984亿美元,2033年预计将超过58.832亿美元,复合年增长率约为9.5%。
马来西亚:预计到2024年宠物市场规模将增长至4.5亿美元,复合年增长率约为5.8%。
菲律宾:2023年菲律宾宠物产业的价值约为1.08亿美元,复合年增长率峰值达19.6%。
新加坡:2023年新加坡宠物市场规模约为2.59亿美元,年复合增长率为4.6%。
泰国:2023年宠物市场规模约为497亿泰铁,预计2026年增长至667.48亿泰铁,预估以8.4%的年复合增长率增长。
越南:2021至2026年期间越南宠物市场的年复合增长率为11%,预计到2026年将增长至5亿美元。
线上购物逐渐成为人们购买宠物用品的重要渠道

线上购物成为越来越多东南亚宠物主购买宠物用品的主要途径。方便快捷的购物体验,丰富多样的产品选择,以及透明直观的用户评价,都使在线购物大受欢迎。经过了疫情影响,在线购物的安全和便捷性更加凸显。数据显示,电商平台在新加坡宠物产品购买渠道选择中占比36%,还有18%的人们会倾向于通过宠物用品DTC网站购买产品。
三、趋势洞察
趋势一:新花样,更智能

宠物主对新概念产品的接受度高
随着宠物人性化的理念被提倡,宠物产品在功能研发方面开始大量创新推出更独特的宠物产品类别,这种新式概念深受宠物主喜爱。以“宠物湿巾”这一类别举例,在过去5年中,“宠物湿巾”的搜索量增长了 185%。

智能化产品是大趋势
宠物用品智能化的概念在逐步占领消费者心智,亚马逊等电商平台可以看见许多智能宠物用品占据畅销榜。随着年轻一代消费者的加入,他们的忙碌生活节奏和对高科技产品的偏好也推动了宠物用品智能化的发展。
趋势二:高端品牌受追捧

伴随着消费观念的提升,宠物主已经不再仅满足于购买基础的喂养宠物所必需的产品,而是寻求更高品质、更具特色和情感价值的产品。这推动了高端宠物用品品牌的崛起,消费者对于品牌的关注度和认同感直线上升。
根据英国国家统计局公布的数据显示,2022年英国宠物相关产品的支出达到每年989万英镑,于十年前相比增长了182%。而在美国,2022年,美国宠物行业支出超过1360亿美元。
从宠物食品、玩具到宠物服装,再到宠物护理和医疗产品,消费者期待的不仅是产品的功能性,更在乎产品品质、设计和品牌理念。这一趋势预示着高端宠物用品品牌将继续在市场上占据更大的份额,并且对市场产生更深远的影响。
趋势三:DTC品牌策略

塑造高端品牌的关键是给消费者更深刻的品牌印象,DTC模式可以更好地掌控品牌形象,增强品牌影响力。企业也能更快更直接地获取消费者的反馈和评价,便于产品的改进和优化。
2020年底,DTC宠物用品市场预估规模为132亿美元。以Chewy.com举例,2021年Chewy报告的收入为71.5亿美元,与前一年相比增长47.44%。
DTC模式的优势:

趋势四:更加注重环保
随着宠物市场规模持续扩大,消费者的需求也在改变。人们更重视宠物的健康和福利,希望给宠物提供最好的产品和服务。在选择宠物用品方面,消费者越来越偏向无害、环保、可持续的产品。这既是出于对宠物健康的关心,也是基于对环境保护和可持续发展的意识。

什么样的宠物产品是环保可持续的

四、品牌案例分析
品牌简介——litter·robot

Litter Robot是一家专门研发和生产自动清理猫砂盆的智能宠物用品品牌,以使宠物生活更美好为使命,由Brad Baxter于1999年创立,是目前市场上评价最高的智能猫砂盆品牌。产品定价在500-600美金左右,主打高端市场,目前最新的产品迭代为Litter-Robot4,并已经被时代杂志认定为2022年的最佳发明之一。这些产品均配备了独特的筛选技术,能够在猫咪使用猫砂盆后的几分钟内自动开始清理过程,有效减少了异味,相对于传统的猫砂盒,提供了更清洁、更方便的解决方案。并且产品可以实现通过WiFi连接进行远程控制,全方位优化宠物主的养猫体验。
案例价值:

研究Litter Robot的价值在于其提供了专注产品策略、精准市场定位以及多渠道营销策略的成功案例。他们对高端市场的深耕和对单一产品的专注构成了强大的品牌优势,并塑造出独特的品牌形象。此外,其有效的多元流量整合和公关宣传策略,也为我们在拓宽品牌影响力上提供了丰富的经验和启示。该案例研究提供的深度见解,对我们理解品牌塑造和市场营销策略实践具有重要帮助。
独立站分析:


营销解析:
NO.1:简约高端的独立站设计

Litter Robot的品牌官网成功地将产品特色与现代简约的界面设计完美融合,网站呈现出专业化且高端的视觉感受。页面整体色调以饱和度底的纯色系为主,既符合其作为智能猫砂盒的先进性和高品质的品牌定位,又极具美感。
此外,其网站界面设计简洁明快,布局合理,丰富的图片和视频是对产品的生动展示,用户访问时可以快速浏览产品。品牌在官网上提供了详尽明了的产品信息,如2.5分钟精确清洁周期、智能养猫APP以及对猫咪健康状态的持续监控,使购买者能全面而透彻地认识到产品的一系列功能和显著优势。
网站还设有清晰的导航结构和直观的页面布局,让购买者可以明确地了解产品的功能、价格等关键信息。这种融合了品牌特色与现代化设计的网站,进一步增强了消费者的购买信心和对品牌的忠诚度。
NO.2:多元化流量布局

Litter Robot会在Google、Facebook、Bing等付费买量平台投放广告推广他们的产品。这些广告经常出现在网页搜索结果、新闻动态、社区论坛等地方,以此获得曝光。这种方式既能提高品牌知名度,又能引导潜在客户访问他们的网站。此外,对于主要拥有年轻用户人群的新兴社交媒体平台,例如TikTok和instagram,LitterRobot也会寻求达人合作,以占据年轻消费者的心智。
Litter Robot还巧妙地利用了联盟营销(也被称为分销或伙伴营销)。Litter Robot加入了Pepperjam的联盟平台,与加盟站点合作,吸引用户进入他们的商城并促成购买行为,从而增加流量和销售。通过让网站或个人推广他们的产品来吸引新的用户。合理布局营销方式,LitterRobot可以吸引来自不同渠道的流量,从而成功地拓宽了他们的潜在客户群。
NO.3:树立品牌形象

Litter Robot的品牌营销策略深度整合了品牌形象、口碑传播和公关宣传。这是一个以高技术、高品质表象和深度细节打造出的高端品牌形象,吸引并留住了大批消费者。
首先,Litter Robot整合了公益品牌形象与其产品营销,在网站主页设置了一个宣传它的公益行为的板块--与动物协会合作,支持猫的收养并改善救援猫的生活。这个公益的形象深入人心:使得消费者在选择Litter Robot的同时,也感受到了品牌的社会责任感和爱心。
其次,Litter Robot明智地选择了权威媒体如福布斯作为其公关宣传的载体,这样的高峰曝光不仅提升了品牌的知名度,更凸显了其高端、专业的品牌形象。同时,福布斯等媒体的报道也为Litter Robot赢得了更多潜在客户的信任和好感。
品牌还会通过博客、论坛、怎么样评价新产品及发表心得分享等方式,不断提升其在消费者心中的品牌形象。
NO.4:精准定位市场

Litter Robot以智能猫砂盆为主推产品,呈现出其单一产品类别的战略特色。这种策略优先保证了其在特定领域内的专业性和专注性,给消费者传递出了品牌在猫砂盆这一领域内的尖端性。并且巩固了消费者的品牌印象,让宠物主提到“智能猫砂盆”就能联想到Litter Robot品牌。这种单一品类策略也能使得Litter Robot能够倾其所有资源专注于一项产品的研发和改良,从而在产品质量和性能上达到行业领先。
Litter Robot自创立之初就精准地定位于高端市场,符合高端消费者对产品质量、功能及品牌形象的高要求。其具备前瞻性产品设计和功能,包括智能清洁、健康监控等,都让其深受高端消费者的欢迎。综合来看,这种单一品类、高端市场的精准定位策略,使Litter Robot在市场中占据了独特的地位。
品牌简介——PETKIT

品牌介绍:
PETKIT,中文名小佩,由双胞胎兄弟郭维学和郭维科在2013年共同创立,是一家专注于开发高端宠物用品的品牌。该公司以智能硬件切入宠物行业,致力于为全球用户打造一站式消费平台。
品牌于2017年开始进行出海的布局,并在2018年将系列产品覆盖宠物多场景生活。经过多年的发展,PETKIT已经成为一家集用品、食品、服务、医疗等多项业务于一体的宠物全产业链公司,覆盖宠物的“吃、喝、住、行、清洁、玩”的六大产品线。
案例价值:

分析PETKIT的营销经验可以为我们带来许多重要启示,PETKIT不仅提供了一个实施有效品牌策略的典范,也引领了整个宠物用品行业向更高质量的产品和服务标准迈进。我们能从中获取到实用的出海建议,包括如何捕捉和满足市场需求,如何通过产品和服务质量的提升塑造品牌形象,以及如何通过有效的广告和营销手段提升品牌影响力等。这些成功经验被转化为具备实操性的策略,可供其他期望扩大海外市场的品牌学习借鉴。
独立站分析:


营销解析:
NO.1:深化品牌概念

PETKIT始终强调要在官网上呈现出完整的品牌的Slogan和品牌愿景,使消费者可以更直观地感受和理解品牌的价值和理念。这种对品牌概念建设的重视和实践,使PETKIT在竞争激烈的海外市场中独树一帜,打下了坚实的基础。
品牌概念的塑造可以帮助商家摆脱价格战的困扰,让自己的产品可以和其他同类竞品产生区分度。以PETKIT在亚马逊上的销量举例,PETKIT旗下的高端产品会比竞争对手、比传统的美国品牌贵200%,但依然可以保持稳定的销量。这都源于成功在消费者心中树立的品牌概念,从而得到消费者的认可。
NO.2:适度的广告营销

在广告投放方面,PETKIT选择了更谨慎的方法。他们坚信提供好的产品,建立好的品牌,才能让销售自然而然发生,并带来高复购率,而这是单纯依靠广告无法实现的,目前PETKIT的产品复购率可以超过30%。
在广告投放方面,PETKIT采取了试错和测试的方式。PETKIT出海初期的广告占比在10%-15%,随着官网注册用户和订阅用户逐渐增多、以及社交媒体的逐渐加深,PETKIT开始减少在广告方面的投入,并同时去测试不同的平台反馈的效果及趋势。他们在一个阶段内只测试一个变量,如Google投放的效果或Facebook投放的效果。这种逐一测试的方法使他们有机会比较不同平台的效果,从而找到最适合品牌的广告投放平台。因此,只要找对了平台,进行有针对性的投放,就可以大幅提升获取客户的成本效益比和整体销售转化率,这无疑是他们广告策略的成功之处。
NO.3:营销解析,,PETKIT十分重视消费者的购买体验

售前环节:PETKIT针对视觉体验、文字体验和咨询体验进行了深度优化。他们重视官网或第三方平台旗舰店的视觉表现,以及产品介绍页面的设计,确保消费者的视觉满足。在文字体验上,品牌强调高度的本地化,如使用标准的当地语言来更准确地传达产品和品牌信息,进而吸引和留住更多的消费者。咨询体验方面,PETKIT会尽量保证在24小时或48小时之内及时回复消费者的邮件咨询问题,使消费者在购买前得到充分的解答和信心。
售中环节:购买体验和支付体验是他们的重点。通过优化网站设计,PETKIT使消费者能够在独立站或官网上顺利地进行购买操作,此外,PETKIT也会致力于提供多种支付方式以优化消费者的支付体验,使用户在支付过程中能感受到方便和快捷,提高购物体验
售后体验:该环节非常重要,包括了交付时间、使用体验、开箱体验以及维修体验。首先,PETKIT追求高效的交付,要求尽量缩短从下单到收货的时间,以提升消费者的满意度,如果品牌能做到客户下单72小时内到货,就会大大提升消费者的好感度。其次在使用体验上,他们注重开箱体验,比如产品是如何顺利地被打开,产品如何被顺利地使用等等,如有必要,他们会提供安装视频和简易的操作指南,使得消费者即便是第一次接触该产品,也能轻松上手。最后,在解决维修问题上,他们会选择最节约成本且让消费者满意的方式,以此提高消费者的售后体验。

