消费主义与AI：主宰人类欲望的产品时代
作者/蒋云飞 编辑/小羽
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究竟是人们在使用产品和享受产品的乐趣，还是产品主宰了人类的喜怒哀乐？这是一个问题。 正月初五，因为DeepSeek的爆火，我第一次尝试用AI辅助写文章，阅读量接近10万。这也让我思考——AI是否正在逐渐掌控我们的思维方式与创作激情。 人类作为可以独立思考、具有丰富想象力和情绪感知能力的生物，似乎仍保有独特的边界。然而，当AI进化到能够精准感知人类情感时，它便可能成为满足人类情感需求和欲望的最佳产品。 历史学家尤瓦尔·赫拉利说：“当算法比我们更懂自己，人类将沦为数据洪流中的提线木偶。”人工智能正逐步逼近这一临界点。 迄今为止，人类创造了两样东西：一是消费主义；二是人工智能（AI）。前者深刻改变了社会认知，后者或将主导未来的思维与情感。 本文是《产品战略四部曲》第二篇，将从以下三个方向展开分析：
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01 人类的需求与欲望，无边无际
人的需求源自动物性与天性，包含食、色、眠、财、名五大欲。马斯洛的五大需求理论与佛陀所指的“人之大欲”高度一致。
饮食男女，人之大欲存焉。喜欢美食、追求异性、热爱美好事物，是人类本能。而这种本性具备两个核心特征：
- 欲望永远不会真正满足
如《渔夫与金鱼》的故事所示，即便愿望一次次实现，人的贪念也不会止步。古人追求长生不老，现代人则研究延续生命的技术。几千年来，人性未曾改变。
马斯洛指出：“一个欲望满足后，另一个迅速出现并取代它的位置……人几乎总是在希望着什么。”
- 人类社会推动主动刺激欲望的方向发展
从原始社会、封建社会再到资本主义社会，人类欲望经历了从被动抑制到被主动激发的过程。
- 原始社会依赖分配制度，资源极为有限
- 封建社会受限于技术与思想，产品未能激发质变需求
- 资本主义通过工业革命、市场机制大幅提高了物质生产与流通效率
特别是消费主义思想兴起后，产品创新速度加快，人类进入了前所未有的需求爆发期。
02 消费主义，将“幸福”与产品深度捆绑
消费主义不仅是一种行为，更是现代社会价值观的核心体现。
法国思想家鲍德里亚认为：“商品消费面前人人平等，在消费社会中，生活中的一切都是消费品。消费不仅是物质，更是符号意义的呈现。”
狭义上讲，消费主义是一种生活哲学，通过购买商品获得满足与愉悦。
市场经济的形成使得产品价值必须通过“交换”实现，企业的本质也转变为制造消费者的欲望。
成功的企业家，本质上是创造消费欲望的行家。例如乔布斯发明iPod、iPhone等产品，并非只是技术创新，而是重构了人们的娱乐、通信与生活方式。
当前，全球快时尚品牌Zara、优衣库等已实现每两周上新一次的速度，印证了消费需求对产品节奏的强大驱动。
社会学家齐格蒙特·鲍曼指出：消费主义就是创造你根本不需要的东西，然后让你渴望得到它。它控制欲望、重塑时间观念、甚至重塑人生价值观。
从爱马仕自行车到PRADA T恤，价格高昂但供不应求，说明人们购买的早已不是使用价值，而是背后的符号象征。
消费主义与AI时代：工具还是主宰？
在现代社会中，物质对比已渗透到各个阶层。人们在消费中寻找幸福，却难以分辨是产品带来满足感，还是被物质世界所控制。
过度消费未必真正提升幸福感，反而引发资源浪费、环境破坏，并加剧空虚、焦虑等负面情绪。当物质成为衡量价值的唯一标准，道德、才能与善良等品质逐渐被忽视。
AI与元宇宙：技术重塑人类?
人工智能的发展正逐步侵入人类精神世界。1992年科幻小说《雪崩》中的“元界”概念，如今已逐渐变为现实。
截至2024年底，中国网民规模达11.08亿，平均每日上网时间超过5小时。算法的高度智能化或将削弱人类自主意志。
脑机接口作为新兴技术，被认为是一种“数字器官”，可延伸人类感官功能。然而，这种依赖也可能引发生物机能退化风险。
若元宇宙实现全感官接入，人类或将失去生物体的完整性。正如古希腊神话中普罗米修斯之火的寓言，科技既能照亮未来，也可能反噬自身。
掌控工具，还是被工具控制？
消费主义与AI可能最终主导人类生活。在技术奇点来临前，保持清醒至关重要。
人类对智能产品的依赖不可逆转，但方向仍由我们掌握。就像铁路重塑时空却不毁旅行者，AI和元宇宙应成为思维延伸的平台，而非精神统治工具。
文明不应拒绝进步，但需谨慎处理人性与技术的关系。能否始终打磨并驾驭工具，将决定人类未来的命运。
思考题：
- 您如何看待消费主义带来的幸福感？
- AI驱动下的人类，是否会丧失独立的思考和意志？
- 我们该如何掌控工具，而不是被工具重塑人性？