300个外贸人常用的英文术语，抓紧收藏

外贸高频术语分类整理

涵盖沟通、合同、物流等场景，共计300条术语

1. 基础沟通术语 (Basic Communication)

• Inquiry - 询盘
• Quotation - 报价单
• Offer - 发盘
• Counter Offer - 还盘
• Proforma Invoice (PI) - 形式发票
• Commercial Invoice - 商业发票
• FOB (Free On Board) - 离岸价
• CIF (Cost, Insurance, Freight) - 到岸价
• EXW (Ex Works) - 工厂交货
• MOQ (Minimum Order Quantity) - 最小起订量

2. 合同与条款 (Contracts & Clauses)

• Purchase Order (PO) - 采购订单
• Sales Contract - 销售合同
• Force Majeure - 不可抗力
• Arbitration - 仲裁
• Governing Law - 适用法律
• Term of Payment - 付款条件
• L/C (Letter of Credit) - 信用证
• Non-Disclosure Agreement (NDA) - 保密协议
• Penalty Clause - 违约金条款
• Breach of Contract - 违约

3. 物流与运输 (Logistics & Shipping)

• Bill of Lading (B/L) - 提单
• Air Waybill (AWB) - 空运单
• ETD (Estimated Time of Departure) - 预计离港时间
• ETA (Estimated Time of Arrival) - 预计到港时间
• Customs Clearance - 清关
• DDP (Delivered Duty Paid) - 完税后交货
• DDU (Delivered Duty Unpaid) - 未完税交货
• Consignee - 收货人
• Shipper - 发货人
• Freight Forwarder - 货运代理

4. 质量与检验 (Quality & Inspection)

• QC (Quality Control) - 质量控制
• QA (Quality Assurance) - 质量保证
• Pre-shipment Inspection - 装船前检验
• Inspection Certificate - 检验证书
• Sample Approval - 样品确认
• Tolerance - 公差
• Defective Rate - 不良率
• Rework - 返工
• Warranty Period - 保修期
• Non-conforming Goods - 不合格品

5. 付款与财务 (Payment & Finance)

• T/T (Telegraphic Transfer) - 电汇
• Down Payment - 预付款
• Balance Payment - 尾款
• Open Account - 赊账
• Bank Charges - 银行手续费
• COD (Cash on Delivery) - 货到付款
• CAD (Cash Against Documents) - 凭单付款
• Advance Payment - 预付款
• Deferred Payment - 延期付款
• SWIFT Code - 银行国际代码

6. 争议与索赔 (Disputes & Claims)

• Claim - 索赔
• Compensation - 赔偿
• Breach of Contract - 违约
• Dispute Resolution - 争议解决
• Mediation - 调解
• Liquidated Damages - 违约金
• Rejection of Goods - 拒收货物
• Short Shipment - 短装
• Overdue Payment - 逾期付款
• Force Majeure Certificate - 不可抗力证明

7. 市场与客户 (Market & Clients)

• Target Market - 目标市场
• Potential Client - 潜在客户
• RFQ (Request for Quotation) - 询价请求
• Lead Time - 交货期
• Market Penetration - 市场渗透
• OEM (Original Equipment Manufacturer) - 贴牌生产
• ODM (Original Design Manufacturer) - 原创设计生产
• Exclusive Distributor - 独家经销商
• Sole Agent - 独家代理
• After-sales Service - 售后服务

8. 产品与生产 (Products & Production)

• SKU (Stock Keeping Unit) - 库存单位
• BOM (Bill of Materials) - 物料清单
• Prototype - 样品原型
• Mass Production - 量产
• Packaging Specification - 包装规格
• Customization - 定制
• Raw Material - 原材料
• Finished Goods - 成品
• Production Capacity - 产能
• MOQ (Minimum Order Quantity) - 最小起订量

9. 认证与合规 (Certification & Compliance)

• CE Marking - 欧盟安全认证
• FCC (Federal Communications Commission) - 美国联邦通信认证
• RoHS (Restriction of Hazardous Substances) - 有害物质限制指令
• ISO Certification - 国际标准化组织认证
• COO (Certificate of Origin) - 原产地证书
• MSDS (Material Safety Data Sheet) - 材料安全数据表
• Hallal Certification - 清真认证
• FDA (Food and Drug Administration) - 美国食品药品监督管理局认证
• REACH (Registration, Evaluation, Authorization of Chemicals) - 化学品注册评估法规
• BSCI (Business Social Compliance Initiative) - 商业社会合规认证

10. 电子商务 (E-commerce)

• Cross-border E-commerce - 跨境电商
• Dropshipping - 代发货
• FBA (Fulfillment by Amazon) - 亚马逊物流
• Chargeback - 退单争议
• Seller Central - 卖家中心
• SKU Optimization - SKU优化
• Cart Abandonment - 购物车弃单
• CPC (Cost Per Click) - 单次点击成本
• CTR (Click-Through Rate) - 点击率
• SEO (Search Engine Optimization) - 搜索引擎优化

11. 运输方式 (Shipping Methods)

• Air Freight - 空运
• Sea Freight - 海运
• LCL (Less than Container Load) - 拼箱
• FCL (Full Container Load) - 整箱
• Express Shipping - 快递
• Multimodal Transport - 多式联运
• Door-to-Door Delivery - 门到门运输
• Charter Flight - 包机运输
• Roll-on/Roll-off (RoRo) - 滚装船运输
• Bulk Cargo - 散货

12. 单证与文件 (Documents & Certificates)

• Packing List - 装箱单
• Certificate of Conformity - 合格证书
• Phytosanitary Certificate - 植物检疫证书
• Insurance Policy - 保险单
• Weight Certificate - 重量证明
• Health Certificate - 健康证书
• Export License - 出口许可证
• Import License - 进口许可证
• ATA Carnet - 临时进出口通关单证
• Dangerous Goods Declaration - 危险品申报单

13. 价格术语 (Price Terms)

• CFR (Cost and Freight) - 成本加运费
• CPT (Carriage Paid To) - 运费付至
• CIP (Carriage and Insurance Paid To) - 运费保险费付至
• DAP (Delivered At Place) - 目的地交货
• DPU (Delivered at Place Unloaded) - 卸货地交货
• FAS (Free Alongside Ship) - 船边交货
• DAT (Delivered At Terminal) - 运输终端交货
• All-in Price - 全包价
• Unit Price - 单价
• Price Validity - 报价有效期

14. 支付风险 (Payment Risks)

• Payment in Advance - 预付货款
• Documentary Collection - 跟单托收
• Bank Guarantee - 银行保函
• Escrow Account - 第三方托管账户
• Fraud Prevention - 防欺诈
• Credit Risk - 信用风险
• Currency Fluctuation - 汇率波动
• Payment Default - 付款违约
• Irrevocable L/C - 不可撤销信用证
• Confirmed L/C - 保兑信用证

15. 保险条款 (Insurance Terms)

• All Risks - 一切险
• FPA (Free from Particular Average) - 平安险
• War Risk - 战争险
• General Average - 共同海损
• Marine Insurance - 海运保险
• Insurance Premium - 保险费
• Coverage - 保险范围

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16. 关税与税务 (Tariffs & Taxes)

• Tariff 关税
• VAT 增值税
• Consumption Tax 消费税
• Duty-Free 免税
• Tax Rebate 退税
• HS Code 海关编码
• Anti-Dumping Duty 反倾销税
• Countervailing Duty 反补贴税
• Bonded Warehouse 保税仓库
• Customs Valuation 海关估价

17. 展会与推广 (Exhibitions & Marketing)

• Trade Fair 交易会
• Booth Booking 展位预订
• Product Launch 产品发布会
• B2B Platform B2B平台
• Catalogue 产品目录
• Marketing Collateral 营销资料
• Lead Generation 客户开发
• Brand Ambassador 品牌大使
• Press Release 新闻稿
• ROI 投资回报率

18. 供应链管理 (Supply Chain Management)

• JIT 准时制生产
• VMI 供应商管理库存
• 3PL 第三方物流
• Cross-docking 越库配送
• Lead Time Reduction 缩短交货期
• Supply Chain Resilience 供应链韧性
• Procurement 采购
• Warehouse Management 仓储管理
• Inventory Turnover 库存周转率
• Backorder 缺货订单

19. 包装术语 (Packaging Terms)

• Neutral Packaging 中性包装
• Pallet 托盘
• Carton 纸箱
• Shrink Wrap 收缩膜
• Waterproof Packaging 防水包装
• Fumigation Certificate 熏蒸证明
• Gross Weight 毛重
• Net Weight 净重
• Labeling 标签
• Barcode 条形码

20. 技术标准 (Technical Standards)

• ASTM 美国材料试验协会标准
• DIN 德国标准化协会标准
• BS 英国标准
• ANSI 美国国家标准协会
• GB 中国国家标准
• UL Certification 美国保险商实验室认证
• CE Marking 欧盟安全认证
• FCC Compliance 美国联邦通信委员会合规
• IP Rating 防护等级
• Calibration Certificate 校准证书

21. 客户服务 (Customer Service)

• Customer Retention 客户留存
• Complaint Handling 投诉处理
• SLA 服务级别协议
• Feedback Collection 反馈收集
• Loyalty Program 忠诚度计划
• CRM 客户关系管理
• Escalation Process 升级流程
• Service Recovery 服务补救
• FAQ 常见问题解答
• Customer Satisfaction Survey 客户满意度调查

22. 市场分析 (Market Analysis)

• SWOT Analysis 优势-劣势-机会-威胁分析
• PEST Analysis 政治-经济-社会-技术分析
• Market Share 市场份额
• Competitor Benchmarking 竞争对手对标
• Consumer Behavior 消费者行为
• Pricing Strategy 定价策略
• Market Segmentation 市场细分
• Distribution Channel 分销渠道
• Brand Awareness 品牌知名度
• KPI 关键绩效指标

23. 法律与合规 (Legal & Compliance)

• Export Control 出口管制
• Anti-Bribery Policy 反贿赂政策
• Sanctions Compliance 制裁合规
• Intellectual Property Rights 知识产权
• Non-Competition Agreement 竞业禁止协议
• GDPR 通用数据保护条例
• Compliance Audit 合规审计
• Whistleblower Policy 举报人政策
• Contractual Liability 合同责任
• Jurisdiction 司法管辖权

24. 技术交流 (Technical Communication)

• CAD Drawing CAD图纸
• Technical Specification 技术规格
• Prototype Testing 样品测试
• Tolerance Analysis 公差分析
• Material Certification 材料证书
• Installation Manual 安装手册
• Troubleshooting Guide 故障排除指南
• OEM Drawing 贴牌生产图纸
• Reverse Engineering 逆向工程
• Product Lifecycle 产品生命周期

25. 行业专用术语 (Industry-specific Terms)

• OEM 贴牌生产
• OBM 自主品牌生产
• EMS 电子制造服务
• FOBST 离岸价含平舱理舱费
• LCL/FCL Consolidation 拼箱/整箱整合
• Cross-border E-commerce 跨境电商
• Bonded Logistics 保税物流
• Trade Finance 贸易融资
• Incoterms 2020 国际贸易术语解释通则2020
• Multimodal Transport Document 多式联运单据

26. 新兴趋势 (Emerging Trends)

• Blockchain in Trade 区块链贸易
• Digital Twin 数字孪生
• AI in Logistics 物流人工智能
• Green Supply Chain 绿色供应链
• Carbon Footprint 碳足迹
• Circular Economy 循环经济
• Nearshoring 近岸外包
• E-commerce Live Streaming 电商直播
• Dropshipping 代发货
• Smart Contracts 智能合约

27. 实用缩写 (Common Abbreviations)

• ASAP 尽快
• FYI 供参考
• EOD 当日截止
• TBD 待定
• POA 授权书
• NB 注意
• COD 货到付款
• O/A 赊账
• B2B 企业对企业交易
• B2C 企业对消费者交易

28. 补充高频术语 (Additional High-Frequency Terms)

• Proforma Invoice 形式发票
• Certificate of Origin 原产地证
• Letter of Indemnity 赔偿保证书
• Demurrage Charge 滞期费
• Detention Charge 滞留费
• Freight Collect 运费到付
• Freight Prepaid 运费预付
• On-carriage 续运
• Transshipment 转运
• Cross Trade 转口贸易

29. 谈判与沟通 (Negotiation & Communication)

• Bargaining Power 议价能力
• Win-Win Solution 双赢方案
• Trade-off 权衡
• Deadline Extension 延期截止
• Follow-up Email 跟进邮件
• Cold Calling 电话推销
• Sales Pitch 销售话术
• Non-binding Offer 非约束性报价
• Verbal Agreement 口头协议
• Written Confirmation 书面确认

30. 风险管理 (Risk Management)

• Credit Check 资信调查
• Currency Hedge 货币对冲
• Political Risk 政治风险
• Contingency Plan 应急预案
• Force Majeure Clause 不可抗力条款

外贸人必备术语解析：从风险评估到退出策略

掌握核心词汇，提升业务能力

Insurance Deductible 保险免赔额

Risk Assessment 风险评估

Diversification 多元化

Escalation Clause 升级条款

Exit Strategy 退出策略