如何写出一封能打动客户的外贸开发信?
写信不是群发广告,而是开启一段合作的开始
很多外贸人第一次写开发信都特别用心,使用标准商务英语模板、最礼貌的开头,但结果却常常是“已读不回”。问题不在于你的英文水平,而在于你写的不像“一个真实的人”,而更像一份推销文案。
客户凭什么要打开你的邮件?
每天成百上千封开发信涌入客户邮箱,没人会去点开一条泛泛的自我介绍:“我们公司拥有十五年经验,专业生产……”
客户只关心一件事:你来找他,是不是真的有用?
- 展示你了解他最近的产品动态;
- 提供有价值的产品案例或数据(如:帮同行提高精度22%);
- 表达你是有针对性地联系,而非群发。
Hi Ben,
I saw your team launched a new smart bottle series this quarter. Our sensor module helped one of your peers improve real-time accuracy by 22%, curious if that’s something you're working on too.
别用“AI式”的语言,让邮件有“人味儿”
太多模板句式让人提不起兴趣,比如:
- Dear Sir/Madam
- We are a leading manufacturer based in…
- Kindly find attached our catalog
不如换一种语气,就像你本人在和对方聊天:
Let me know if this sounds interesting – happy to share a few photos or send samples for a closer look.
客户愿意回复的是一个真实的人,而不是一套AI套话。
结构清晰:三段搞定,每封控制在100词以内
- 第一段:一句话说明我为什么联系你(体现针对性)
- 第二段:我能带来什么价值(带具体数据/成果,不要只说“quality”)
- 第三段:下一步动作(轻松、开放,例如分享参数、快速报价等)
标题决定命运:90%开发信失败在主题行
再好的内容也救不回一个差劲的标题。避免以下几种常见错误:
- Company Introduction
- New Offer from China Supplier
- Promotion Catalog
优秀标题的关键:让人一眼看出“这跟我有关”
- Cut 15% shipping cost on pet travel boxes – ready to ship from CN
最后的话:你不是在写信,是在建立信任
成功的开发信不是靠“完美模板”,而是靠态度:我是真的想帮你,而不是只想卖产品。
即使语言有些语法错误,只要你表现出真诚和专业,客户也会愿意回应。

