这是一份来自219位邮件营销高手的经验总结。他们每人都在管理超过2万的订阅用户,并且能持续保持30%以上的打开率(远超行业10%的平均水平).
【基础功】
1. 定期清洗用户池
- 及时清理"死号"(1-3个月未打开)
- 维持池子活跃度高
- 保护发件人/账号信誉度
2. 精准分组投放
- 细分用户特征
- 量身定制内容
- 实现千人千面
3. 把控发送频率
- 每周最多4封
- 避免过度打扰
- 让用户保持期待
【内容规划】
4. 重视内容价值
- 保证干货质量
- 控制营销比例
- 建立专业形象
5. 选对发送时机
- 早上效果最好
- 重视时区差异
- 找准本地黄金时间点
6. 简单就是美
- 纯文字最实用
- 按需添加链接
- 避免花里胡哨
【进阶技巧】
7. 写好标题很关键
- 用聊天的语气
- 避免营销腔调
- 拉近用户距离
8. 个性化制胜
- 标题加用户名
- 内容说人话
- 提高互动可能
9. 二次营销有道
- 换标题重发送
- 隔天再次触达
- 把握更多机会
10. 重视互动环节
- 设计互动问题
- 鼓励用户回复
- 提升信任度
11. 营造紧迫感
- 设置限时优惠
- 强调限量特点
- 推动即刻行动
【实战提醒】
三个关键点:
- 紧盯数据变化
- 及时调整策略
- 坚持长期主义
特别注意:
1. 研究用户习惯
2. 大促必须测试
3. 规范邮件模板
4. 重视反馈意见
经验之谈:做好邮件营销需要耐心和坚持,持续积累才能看到效果。不要期待立竿见影,稳扎稳打才是正道。

