跨境电商加速出海 中国智造全球布局
钱塘智慧城构建全链生态 海外仓+AI赋能助力中国制造走向世界
跨境电商作为近年来极具活力的外贸新业态，正重塑全球供应链体系，为中小企业迈向国际市场提供新路径。
钱塘智慧城通过密集采访5天、深入全球跨境电商创新服务中心及众多企业，充分展示了其在打造跨境电商服务生态方面的创新成果。从跨境直播、AI技术赋能到智能物流等业务板块的协同发展，已形成覆盖电商平台、运营、金融、物流等全方位服务体系。
近年来，借助海外仓和人工智能等新技术，跨境电商不断刷新海外消费者的购物体验。以位于德国杜伊斯堡的海外仓为例，面积达15000平方米、可仓储20000立方米货物，日均发单量高达2000单，大幅提升了配送效率。宁波堡森国际物流总经理陈君云介绍：“以往中国小包裹出境快则一周、慢则一月，如今消费者最快两天即可收货。”
目前该企业在荷兰、德国、英国、美国、墨西哥、越南等地均已建成自营仓库。公司年业务量增长超50%，2024年欧洲海外仓发货约5万标箱，高峰时日均发送包裹达10000件。
在宁波市北仑区集货仓，货物经过开箱检验、分拣、堆垛等流程后迅速装箱出口。此外还可提供退货分拣服务，帮助卖家区分二次销售商品、节约运营成本。“我们还通过数据平台实时推送运单信息，提升买卖双方信任度。”陈君云补充道。
在杭州上城区钱塘智慧城，已有超600家跨境电商企业集聚于此，涵盖多个产业带和完整的服务矩阵。其中包括选品中心、直播团队以及AI营销技术支持等服务模块。
该选品中心联合多方资源，现已汇聚数码、家居、美妆等多个领域共计1200余种产品，帮助卖家精准对接目标市场。雨果跨境总裁严玉才表示：“我们将大数据资源与爆款分析结合，推动工厂开发更具竞争力的产品。”
与此同时，跨境直播也成为推广产品的利器。杭州弧米科技有限公司采用海外留学生主播形式，搭建起中外沟通桥梁。目前该公司拥有超20名外籍主播，累计完成超3000场直播，服务客户超500家。
技术创新同样为电商营销带来突破。倍率云界（浙江）科技有限公司利用AI生成虚拟模特走秀视频，实现拍摄效率飞跃。该公司CTO贺江涛指出：“传统实拍至少耗时一天、成本200元，而AI合成仅需5分钟、成本降低至20元。”
随着三维视觉技术应用，中小商家品牌溢价能力亦有所增强。有企业表示其产品售价提升30%-50%，销售额有望从上年8000万元增至1.5亿元人民币。
当前我国跨境电商呈现多维升级趋势：生产端由“白牌”向“品牌”转型；数字化工具降本增效显著；海外仓落地进一步缩短交付时间，使境外用户享有媲美国内消费者的购物体验。
以规则对接“强根基”，以标准互认“通堵点”，未来跨境电商有望持续拓宽全球贸易渠道，让“买全球、卖全球”的商业愿景更加坚实壮大。
