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酷航不给我办登机,只因这项奇葩新规定!

酷航不给我办登机,只因这项奇葩新规定! 新加坡眼SgEye
2017-11-28
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导读:18岁以下不得一个人搭乘飞机,你听说了吗?

酷航新规引争议:18岁以下未成年人禁独飞

监护人签字不再有效,独自留学生成“认亲”困境

近日,一名15岁在新加坡留学的中国学生帅帅险些因酷航新规定未能登机。他原本习惯每次假期独自搭乘酷航从新加坡飞往沈阳,仅需监护人签署免责表格即可。但酷航自四个月前推出新规:18岁以下未成年人必须有父母或亲属陪同飞行,不再接受单独出行。

帅帅称,在办理登机手续时得知旧规定已取消,紧急情况下找到一位愿意配合的陌生新加坡叔叔协助,才得以成行。但下次回国返新时是否还需现场“认亲”,令其感到困扰。

该生向酷航提出两点质疑:

  1. 新加坡大量未成年留学生无法由父母陪同,填写责任自负表格也已被拒绝,如何合法搭乘酷航?
  2. 航空公司如何辨别同行成年人是否为亲属?口头声称亲属关系即可过关吗?

据悉,酷航工作人员也对该规定存在疑问,并曾向上级反馈,但目前仍严格执行中。目前酷航官网已无法为18岁以下未成年人购买单独机票,公众号信息亦明确说明须成人陪同。

背景补充:

  • 国内航班一般允许12岁以上青少年独自乘机;
  • 新加坡航空长期执行18岁以下未成年需监护人签字或陪同政策;
  • 建议家长及未成年旅客提前规划行程,避免临场“认亲”尴尬。
【声明】内容源于网络
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