如何通过线上获取电商舱位——MSK篇
详解马士基电商平台使用教程与操作流程
宁波真和物流科技有限公司推出“在舱”公众号，专注于为跨境电商提供现舱查询、客户对接与物流跟踪服务。本文将重点解析如何通过马士基（MSK）网站在线获取电商舱位及相关业务操作。
MSK船司网址
电商、操作统一网址：https://www.maersk.com.cn/
不同于其他船司的多账号体系，马士基采用电商与操作共用同一账号模式。企业如拥有多个账号，可通过关联审核进行管理。
产品详情
马士基官网不设传统放舱通知功能。用户需自行登录系统查看当前可用信息。
报价详情
如何获取标准箱货物报价
- 点击顶部菜单中的“价格”。
- 点击“含附加费的航运报价”下方按钮。
- 填写启运港、目的港、集装箱及商品信息，选择生效与有效期限。
- 勾选增值服务选项，并填写约号和附加邮箱。
- 提交后数小时内将收到报价邮件。
如何获取特殊货物报价
- 进入“价格”页面，点击“超大件货物报价”按钮。
- 填写启运港、目的港、集装箱类型，输入重量、尺寸，选择商品类别。
- 上传货物照片，输入可用约号。
- 提交请求，数小时内获得详细报价邮件。
如何获取内陆段运输报价
- 在“价格”中点击“内陆运输价格”按钮。
- 填写内陆运输地区、地点及门户港口。
- 选择集装箱类型与日期，输入约号并提交查询。
- 系统将返回合同费率或市场基准费率。
账号详情
注册流程
- 访问马士基官网，点击右上角账户图标进入注册页面。
- 填写唯一用户名、企业邮箱、姓名、电话等基本信息，并创建密码。
- 阅读协议条款后提交申请，等待系统发送验证邮件。
- 完成验证后继续完善企业信息，选择当地马士基办事处提交审核。
现有账号添加新品牌流程
- 使用已有用户名和密码登录；
- 选择当地马士基办事机构，提交确认邮件后即可使用。
密码重置与用户名找回
- 访问官网登录页，点击“需要帮助？”链接；
- 根据需求选择找回用户名或重置密码，填写相应信息后提交；
- 收到电子邮件后按提示完成下一步。
业务场景应用
如何查询费率
- 进入“价格”页面，点击“即时价格”。
- 输入发货日期后提交，即可看到相关运费详情。
- 可查看合同价或市场基准价，并通过“立即订舱”锁定价格。
船期表查找
可在“船期表”页面通过高级搜索查找航线信息，包括点到点、到港停靠和船舶船期等。
费率表查看
马士基提供Excel格式费率表，包含适用范围、生效时间、附加费明细等内容。访问以下链接：
Maersk Spot Fees 费率表下载地址
下单流程
- 点击首页导航栏“订舱→新建订舱”。
- 输入起运地、目的地、品名、箱型、重量、离港时间等关键字段。
- 勾选“我是合约方”，完成后续订舱流程。
马士基官网操作指南
订舱及财务管理全流程详解
如何订舱
用户可通过马士基官网完成一系列订舱操作，包括选择航线、费用详情、提箱堆场、添加相关方、免箱期延期服务以及特殊需求等。
- 点击“订舱”按钮可查看路线和详细信息
- 通过左侧箭头查看收费情况，包括附加费与海运费
- 可选择提箱堆场及添加相关方
- 支持添加免箱期延期服务
- 对于特殊运输需求，可通过界面进行备注
快速复制订舱
对于重复发货需求，可以使用复制订舱功能节省时间。操作流程如下：
- 在顶部菜单栏将鼠标悬停在“订舱”上，点击“复制订舱”
- 查找已有订舱并点击“复制”
- 核对详细信息与价格后确认订舱
订舱确认函获取
订舱成功后，系统将在两小时内自动生成PDF格式确认函并发送至注册邮箱。若未收到，用户可通过以下方式查询：
- 登录后进入“管理”选项
- 下拉菜单中选择“订单概览-出口”
- 选择对应订单编号
- 在“单据”选项卡下载“订舱确认书”文件
危险货物订舱
订舱页面可在“特殊条件”一栏勾选“危险货物”，并填写所有要求的信息（包括IMO/UN代码），确保满足安全运输条件。
取消订舱
用户可通过如下步骤申请取消订舱：
- 进入“管理” → “货运概览” → “导出”
- 选择需要取消的订舱
- 点击“取消订舱”，客户服务团队将在验证后处理请求
滞港费与滞箱费查询
授权方可查看免费天数及最后一日截止日期等信息。操作如下：
- 登录账户并进入“进口滞港费和滞箱费”模块
- 输入订单并查看相应费用详情
到港通知获取
船舶抵港前24-96小时，系统会自动向收货人及第一通知方发送到港通知，可通过两种方式获取：
- 登录Maersk.com，在“文件”选项卡下载通知文件
- 注册电子邮件通知，设置订阅接收到港通知邮件
电放事项
用户可不申领正本提单，直接联系 cn.east.export@maersk.com 添加电放费用，并附上出运地、提单号及付款凭证。签章后的电放保函需邮寄至马士基当地柜台。
财务操作
涉及付款账户设置、跨币种支付配置、付款证据查询及发票开具等财务管理流程。
- 账户设置： 登录后进入“管理” → “设置”页完善账户信息并设置银行数据、Smartpay或信用卡
- 账单币种设置： 为避免清账延迟，请联系指定邮箱配置SOB账单币种
- 已付票据下载： 可通过MyFinance模块“已付”选项卡中查看或下载付款收据
- 发票开具： 需提供提单号码与金额至指定开票邮箱（PRECOU@MAERSK.COM）
如有其他疑问，可拨打客服电话：0574-27987868