竞争宠物零售商 Chewy 和 Petco Health and Wellness Company Inc. 均报告 2022 年第四季度销售额增长。
Chewy 截至 1 月 29 日的第四财季销售额比上年增长 13.4%，达到 27.1 亿美元。Petco 在截至 1 月 28 日的财季中销售额增长了 4%，达到 15.8 亿美元。
自动驾驶、食品和健康是 Chewy 的关键
首席执行官苏米特·辛格 (Sumit Singh) 告诉投资者，消费品和保健产品是Chewy 第四季度的“销量支柱”。第四季度消耗品及保健品销售额同比增长18.5%，占净销售额的82%。他们的销售额增长足以抵消更多非必需品类的下降，包括狗床和玩具。
食品和保健品经常作为定期发货进行销售，目前占 Chewy 销售额的大部分。第四季度 Autoship 销售额增长 18%，占该季度总销售额的近四分之三 (73%)。首席财务官 Mario Marte 表示，第四季度 19.8 亿美元的销售额来自自动驾驶产品。
Petco 利用其实体店
与 Chewy 不同，Petco 除了电子商务之外，在北美还拥有 1,500 多家商店，并且它正在利用这些商店来发挥自己的优势。首席执行官罗恩·考夫林 (Ron Coughlin) 告诉投资者，通过 Petco 进行网上购物的顾客中，超过 90% 会选择当日送达或在线购买、店内提货 (BOPIS)。考夫林说，Petco 将其地点用作“微型配送中心”，以比他们原本需要的更低的履行成本快速地将这些产品交付给客户。Petco 没有透露数字化销售占总销售额的比例。
该零售商还通过兽医和美容师吸引顾客来到其商店。该公司表示，到 2022 年，Petco 将额外雇用 1,100 名兽医，90% 的商店都配备了兽医。该公司表示，这是一项有价值的投资，因为使用兽医服务的客户的终生花费是不使用兽医服务的客户的 2.3 倍。
包括兽医和美容在内的服务在本季度增长了 15%。
美国的宠物护理行业规模庞大，由于人们仍然愿意在宠物身上花钱，Chewy 和 Petco 都计划保持销售额增长。
辛格告诉投资者，美国宠物行业价值1300亿美元，即使在经济低迷时期，该行业仍在持续增长。摩根士丹利预测， 到 2030 年，该行业的价值将达到 2300 亿美元。 2021 年，前 1000 名宠物护理零售商的网络销售额将增长 20.1% ，达到 123.4 亿美元。
Chewy 的收益摘要
Chewy 报告称，截至 1 月 29 日的第四财季：
- 净销售额增长 13.4%，达到 27.1 亿美元。
- 净利润为 610 万美元，高于去年同期的亏损 6360 万美元。
- 每个活跃客户的净销售额增长了 15%，从 430 美元增长到“接近”500 美元。
Chewy 报告称，截至 1 月 29 日的财年：
- 净销售额增长 13.6%，达到 101 亿美元。
- 净利润为 4,920 万美元，高于2021 年的亏损 73,817 美元。
- 活跃客户总数稳定在 2040 万左右。
Petco 盈利摘要
Petco 报告称，截至 1 月 28 日的第四财季：
- 净销售额从去年同期的 1.51 美元增长 4% 至 15.8 亿美元。
- 净利润增长 12.9%，达到 3,270 万美元。
- 活跃客户群增加了 7 万，达到 2,500 万。
- 福利计划启动并增加了 300,000 名会员。
Petco 报告称，截至 1 月 28 日的财年：
- 净销售额从 2021 年的 58.1 亿美元增长 4%，达到 60.4 亿美元。
- 净利润下降 44.8% 至 9080 万美元。
- 兽医人数增加了 40%，达到 1,100 名。
- 兽医医院总数增加 50 家，达到 247 家。
文章翻译自：digitalcommerce360 ;
原文链接：https://www.digitalcommerce360.com/2023/03/23/chewy-and-petco-sales-were-up-in-2022-as-pet-parents-spent-more/