俄罗斯分析机构揭示了俄罗斯线上消费者购买服装的最新行为趋势,核心数据如下:
1. 电商平台类型偏好:
● 96% 选择俄罗斯本土平台
● 37% 选择中国平台
● 11% 选择欧洲平台
● 4% 选择美国平台
2. 线上购物优势评价:
● 节省时间(66%)
● 品类丰富(60%)
● 便捷性(59%)
● 优惠价格(54%)
3. 88%消费者在促销期间购买服装。购物行为动因包括:
● 节省开支(66%)
● 购买基础款服饰(45%)
● 反季购物(43%)
● 寻找特定商品或品牌的折扣(39%)
● 认为季初原价虚高(88%)
4. 购物渠道选择:
● 71% 的消费者用移动端应用购物
● 42% 偏向网页版电商平台
● 8% 电商用户通过社交媒体平台下单
5. 店铺选择考量因素:
● 商品质量(67%)
● 价格(66%)
● 品类广度(60%)
● 尺码齐全度与配送条件(49%)
● 交易安全性(45%)
6. 86%消费者偏好多品牌集合店。最受欢迎的购物平台包括:
● OZON(86%)
● Wildberries(77%)
● Yandex Market(28%)
● Lamoda(27%)
7. 在品牌领域,领先的是俄罗斯平价品牌:O'STIN(57%)、ТВОЕ(45%)、Gloria Jeans(41%),86%的消费者选择它们。
中端品牌吸引了超过三分之一的受访者:Levi's(35%)、Columbia(32%)、Mango(29%)和Lacoste(26%)。仅7%的受众对奢侈和设计师品牌感兴趣:Dior(38%)、Gucci(35%)、Chanel(32%)。
8. 线上商店的缺点:
● 缺乏高质量服装(46%)
● 缺少风格合适的款式(43%)
● 尺码不合(33%)
● 品类单一(41%)
● 存在假货(30%)
尽管如此,92%的消费者对线上商店表示满意。
9. 线上购衣频率:
● 52% — 每月一次或更频繁
● 26% — 每半年2-3次
● 12% — 每周或更频繁
10. 大多数俄罗斯消费者购物态度理性:
● 64% — 将商品加入购物车仔细考虑
● 54% — 收藏商品
● 42% — 阅读商品评价
● 37% — 在不同店铺比价
● 19% — 先在实体店试穿
11. 性别区别:
● 女性消费者(64%)更常购买T恤和背心(73%)、连衣裙(61%)
● 男性消费者则以牛仔裤(61%)和T恤(73%)为主。
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