本文看点
美客多海外仓费用构成
货件创建及入仓须知
商品预处理操作指南:打包&贴标
海外仓绩效指标更新:IPI
智利海外仓SEC认证豁免商品清单
物流配送是跨境电商交易中至关重要的一环,跨境平台一般支持卖家使用两种主流的物流配送方式:海外仓和自发货来完成订单的交付。
正值新卖家入驻高峰期和Q4销售旺季,我们一起来看美客多海外仓模式全链路的运营指南和节约物流成本的操作技巧。
美客多海外仓费用构成
物流费用是跨境电商卖家必须要考虑的运营成本之一,通常包含头程物流费用、仓储费、尾程配送费、进口清关缴税等。
不同配送方式的物流成本有所不同,使用美客多官方物流(即FBM)的费用构成如下:
仓储费
尾程配送费
其他费用
> 仓储费·常规
对于存放在美客多FBM仓库的所有商品,我们会根据卖家库存在FBM仓库所占空间,对商品进行尺寸分段,并按件收取常规仓储费。
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商品尺寸 |
每日仓储费(/件) |
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小件商品 (0-1,200cm3) 例如:鼠标 |
MXN$ 0.01 |
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中件商品 (1,201-30,000cm3) 例如:笔记本 |
MXN$ 0.03 |
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大件商品 (超过30,000cm3) 例如:微波炉 |
MXN$ 0.5 |
> 仓储费·长期
为了保证美客多仓库的高效周转,入库时间超过 2 个月(60 天)的商品将产生月度的长期仓储费。在每个结算周期结束之前,美客多将审查您未售出或待取货的库存数量,根据商品的体积和库龄来计算您应为每件商品支付的长期仓储费。

划重点智利海外仓当前不收取仓储费!
> 尾程配送费
尾程配送费:订单售出后,美客多物流将您的商品进行官方包装后,统一配送至买家指定收货地所收取的费用。
当前,尾程配送费按您的商品重量收取,并针对不同的店铺信誉等级和售价提供相应的折扣优惠,最高可达50%!
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信誉等级 |
折扣 售价≥MXN$299 |
折扣 售价<MXN$299 |
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绿色 |
50% |
30% |
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黄色/无等级 |
40% |
20% |
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红色/橙色 |
无 |
无 |
墨西哥站点,费用详情
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信誉等级 |
折扣 售价≥CLP $ 19,990 |
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绿色 |
50% |
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黄色/无等级 |
40% |
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红色/橙色 |
无 |
> 其他费用
超发/少发费用
若您实际发送到海外仓的商品与卖家后台所创建的货件中申报的商品数量不符,超出或少于的商品将被收取MXN$20/件的处罚费用。
示例:货件申报的商品数量为100件,仓库实际接收到125件商品,您需要支付MXN$20 x 25 = MXN$500的超发费用,少发费用计算方式相同。
已申报但未送仓
针对未送仓和约仓延迟取消的商品,收取MXN$12/件的处罚费用。
为减少入仓货件的数量差异,您可以在约仓时间前24小时编辑(增加或减少)入仓货件中的商品数量,而无需创建新的货件。
请注意:再次编辑货件时,你可增加的商品数量为初始创建的商品数量的10%,实际发货的商品数量不得超出系统建议的补货数量。
示例:
系统建议的补货数量为120件,您申报的发货商品数量为100件,约仓时间前24小时可增加的商品数量为100x10%=10件,最终发货的商品数量为110件。
请务必与您的物流承运商保持紧密联系,在货件运至仓库之前,及时对其进行系统更新。
若您需要在24小时之后更改您的货件信息,请您联系我们的客户支持团队,避免产生不必要的处罚费用。
取货/弃置费用
美客多物流服务会跟据商品的体积来收取一定的取货和弃置费用,帮助卖家清理冗余库存。自2023年9月11日起,您可以免费提走或弃置不可售库存,同时,可售库存的弃置费用最多可降低90%!
请定期检查您的库存状态,及时处理不可售或冗余库存,提高海外仓库存的周转率,避免产生不必要的仓储费用,增加您的海外仓运营成本。
货件创建及入仓须知
海外仓模式的物流成本清楚之后,我们再来看实操步骤和注意事项。Listing上架成功后,您就可以通过卖家后台向海外仓发货了,美客多海外仓卖家发货流程有五大步骤:
创建货件,设置发货数量
确认发货信息
确认待发货商品并贴附商品标签
商品预处理并贴附外箱标签
完善货件追踪信息
海外仓货件最新尺寸&重量要求如下:
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站点 |
尺寸限制 |
重量限制 |
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墨西哥 |
单边长 ≤ 120cm 长宽高合计≤ 260cm |
≤ 25kg |
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智利 |
单边长 ≤ 120cm 长宽高合计 ≤ 260cm |
≤ 20 kg |
商品预处理操作指南
商品的预处理流程包含两个方面:包装和贴标,对商品进行正确的包装和贴标,可以让商品入库流程更加高效快速,并且缩短商品抵达买家手中的时间。
海外仓绩效指标:IPI
在库商品过多,容易造成库存积压,占用库存空间,产生不必要的仓储费;商品库存太少,容易断货和listing下架,错失销售机会,影响listing排名……
库存管理关系到卖家自身的成本控制和 listing 动销。科学管理库存,可以高效利用仓储空间,降低运营成本。
库存绩效指标(IPI)用于衡量美客多卖家的动销状况和库存水平,得分直接影响卖家的库容额度。IPI得分基于以下4个维度计算:
不可售库存
30天内无销量库存
库龄超过10周的库存
超过未来10周预计销量的库存

美客多会以2个月为一个周期,对海外仓卖家的IPI分数进行考核,并基于考核的IPI分数对卖家下一个考核周期的库容进行相应的调整。
IPI分数以60分为及格线,各库存表现维度数据每日更新,IPI分数则每周更新一次:
IPI ≥ 60分
下一个周期增加库容
IPI < 60 分
维持当前的库容水平
请定期查看您的IPI分数,并根据系统建议提高动销或及时清理冗余库存,以获取下一个考核周期的库容奖励。
智利海外仓SEC认证豁免商品
为了确保在智利市场上销售的商品都符合高标准的安全和质量要求,自2023年一季度以来,智利政府进一步强化了针对市场商品的SEC认证(SEC认证的全称为Superintendencia de Electricidad y Combustibles,即电气与易燃物监督委员会)的抽检工作,其中包括对美客多智利站点海外仓进行的随机抽检和神秘购买,且需下架所有受到SEC管控的商品的销售。
经过与智利政府和检测机构的密切沟通和确认,我们很高兴地宣布,在9月下旬,美客多已成功豁免了152个子类目,允许中国卖家正常上传商品链接并创建货件。以下是已豁免的子类目清单,您可以在这些子类目下正常销售:



同时,仍然有205个子类目受到SEC认证管控,对于这些子类目下的商品,您需要完成SEC认证,并遵循相应的二维码标签要求,包括但不限于在商品链接上传SEC认证的二维码,以及在商品外包装贴有SEC认证的二维码,才能正常在美客多智利站销售。以下是仍受到SEC认证管控的子类目清单:




若您的商品属于受到SEC管控的205个子类目之一,请务必按照政策要求完成SEC认证,并遵循相关的二维码标签规定,在以确保您的商品在美客多智利站上正常销售。
美客多将继续与智利政府保持紧密联系,以确保跨境卖家在智利市场继续合法经营。如有任何问题或需要进一步的帮助,请随时联系美客多客户支持团队,我们将竭诚为您提供支持和指导。


