宝格丽CEO让·克里斯托夫·巴宾:领导团队步调一致
如何以谦逊领导力重振百年品牌?

接手宝格丽时,这个百年品牌已经连续两年业绩低迷。如何让它重现百年荣光?如何做好这个家族企业的CEO?让·克里斯托夫·巴宾的答案是,做一个谦逊的领导者,带领整个团队为共同的愿景而努力。
2013年,LVMH集团任命让·克里斯托夫·巴宾(Jean-Christophe Babin)出任宝格丽CEO,此前他担任泰格豪雅CEO长达12年时间,并实现了销量和盈利双增长。与泰格豪雅不同的是,宝格丽拥有多条产品线,在全球拥有5000名员工,面对如此分散的组织结构,让·克里斯托夫·巴宾强调管理者的角色应该是像指挥家一样,协调团队齐心协力实现目标。
2017财年,LVMH集团珠宝和腕表部门营收同比增长10%,其中宝格丽凭借标志性Serpenti、B.zero1和Octo产品线表现突出,成功恢复市场竞争力。近期,《哈佛商业评论》中文版采访了让·克里斯托夫·巴宾,探讨跨行业管理经验、人才管理以及中国战略等问题。

谦逊是最好的领导力
在跨领域的工作经历中,让·克里斯托夫·巴宾学到了高效决策的关键在于分清主次、把握重点。进入泰格豪雅之前,他对制表业几乎一无所知,但他拜访前任CEO并请教杰克·豪雅先生的经验,让他深刻认识到倾听与尊重的重要性。
在管理风格上,他主张保持简单与开放,拉近与团队的距离。他认为尊重是建立信任的基础,高高在上的姿态会导致品牌与受众之间的情感纽带变弱,从而削弱品牌影响力。
管理者应像指挥家
宝格丽的核心竞争力包括顶级宝石采购能力和创新设计能力。为了确保团队朝着一个共同的目标迈进,领导者必须描绘清晰的愿景,并通过透明沟通赢得团队支持。
作为一家全球化企业,宝格丽在全球各地设有多个创意中心。设计师可以跨部门协作,激发更多灵感,而他的角色则是凝聚大家的力量,并制定统一的设计节奏,确保人才充分表达自己。
中国战略与行业未来
中国市场年轻化趋势明显,宝格丽更加注重工艺、意式文化及正直价值观的传达,并推出符合本地审美的元素,例如玉石。此外,公司也在探索通过酒店业态强化客户品牌体验。
在快速变化的中国市场,保持开放学习态度尤为重要。虽然数字化工具和技术进步显著,但在创造性和手工技艺方面,人类仍是不可替代的核心力量。
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