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善于推拉,才是管理者的最高境界

善于推拉,才是管理者的最高境界 哈佛商业评论
2022-06-10
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导读:你的团队需要的是“推”还是“拉”,或者需要两者兼备?

领导力中的“推”与“拉”:如何实现高效管理

领导者在确认目标后,会有两种不同的实现方法,一种叫“追求结果”(推),一种叫“激励和鼓舞他人”(拉)。研究显示,“推”“拉”两项技能都擅长的领导者工作效果最好。

有一项任务需要团队完成,你是选择“推动”他们去做,还是把他们“拉”过来,让他们参与并主动投入?这两种方法截然不同,但将两者结合是一项重要技能。以一个企业为例,CEO最初允许团队自由辩论,鼓励每个人发表意见,但在进展缓慢的情况下,果断推动执行两个项目,并解雇了一名拒绝支持的高管。

领导者找到一个希望达成的目标后,通常有两种策略:“推”是给出方向,明确要求与责任;而“拉”则是描述任务、解释原因,激发员工的积极性和创造力。“推”适用于快速推进任务或应对紧急情况,“拉”则更适合提高员工自主性和满意度。

通过评估10万名领导者的360度数据发现,76%的领导者更擅长“推”,只有22%更擅长“拉”,2%的人两项能力相当。然而,进一步研究表明,“拉”在提升下属信心方面更为重要,排名高于“推”。但最终效果最好的仍是两者兼备的领导者。

数据显示,具备较强“拉”的能力的领导者,其下属的满意度明显高于信心水平。而如果两项技能均强,则能显著提高员工的信心和满意度。

在防止人才流失和提升员工忠诚度方面,领导者不应忽视同理心的重要性,但也必须保留推动绩效的能力。根据具体任务、时间和对象灵活调整方法,才是实现卓越领导的关键。

关键词: 领导力

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