华侨银行收紧非居民账户管理，中国用户开户通道关闭
新加坡华侨银行（OCBC）近日通知外籍客户需提供本地居住证明，否则将面临账户限制或关闭。
新加坡华侨银行（OCBC）近期向部分客户发送邮件，要求提供在新加坡的居住证明，否则将在规定时间内对相关账户进行限制并最终关闭。这一举措引发不少中国大陆用户的关注和讨论，部分用户甚至表示“天塌了”。
据邮件内容，客户可前往本地分行提交地址证明，或者使用GIRO汇入薪水以验证居住信息。如未能在指定期限内完成资料补充，其账户将会受到限制，并最终被关闭。
许多中国大陆用户此前通过华侨银行账户进行外汇交易、跨境支付、订阅ChatGPT（OpenAI）、绑定Apple Pay等操作。此次收到通知的主要是没有长期签证的外籍人士，旅游签证不被接受作为有效居住证明。
华侨银行强调此举是基于合规要求，客户在开户时需明确显示有计划在新加坡长期居留。一旦账户被强制关闭，资金将以支票形式退还，但该流程对外籍用户来说相对复杂，建议提前转移资金。
无门槛线上开户已成过去
上个月起，华侨银行已正式停止面向非新加坡居民的在线开户服务。尽管在APP内仍可启动开户流程，但提交申请后会提示需额外提供五类文件，大大提高了开户门槛。
这意味着此前便捷、无门槛的线上开户路径已成为历史。业内人士分析，这一变化主要由以下三大原因推动：
- 业务本身并非为大陆用户设计。 华侨银行早前曾指出，虽然支持中国大陆护照持有者开户，但申请人需先提供在新加坡的工作、学习或居住证明。
- 大量大陆用户涌入增加运营成本。 自2023年开放远程开户以来，大量用户频繁咨询客服，提出寄送实体卡、免除管理费、中文服务等需求，造成资源负担。
- 外部监管压力及反洗钱政策收紧。 新加坡今年破获史上最大洗钱案，涉案人员中多数为中国护照持有者。这使当地金融监管机构面临更高标准的合规压力。
随着华侨银行调整业务策略，未来非居民用户若想在新加坡开设银行账户或将面临更严格的审核与操作流程。