如何确保商品在欧盟市场合规？2024年GPSR法规详解

1.适用区域：欧盟和英国市场（包括北爱尔兰）。

2.适用商品范围：除了以下不受GPSR法规约束的商品，其他所有进入欧盟市场的商品（无论是新的、旧的、维修的、翻新的，还是循环再造的）都必须符合GPSR法规。简单来说，大多数在速卖通平台上销售的商品都需要遵守该法规。

不适用GPSR的商品包括：

• 人用或兽医用药品

• 食品

• 饲料

• 古董

• 动物副产品和衍生物

• 植物保护产品

• 植物和动物，封闭使用的基因改造生物、微生物及其繁殖相关产品

• 由运输服务提供商在运输过程中操作的交通工具设备（消费者不直接操作的情况）

• 根据《欧盟216/2008号法规》获得证书的飞机，按《欧盟2018/1139号法规》第2(3)(d)条规定。

3.与去年欧盟合规的变化：相较于之前的欧盟合规要求，本次新增了商品需要绑定和填写欧盟责任人及制造商信息，并且这些信息必须展示在销售页面和商品标签上。

商家需要完成以下三个关键步骤才能确保合规，缺一不可：

步骤一 - 提交并绑定欧盟责任人信息；

步骤二 - 提交并绑定制造商信息；

欧盟责任人/制造商信息绑定指南：

（点击图片查看详情）

步骤三 - 制作商品标签并上传标签的实物照片

1.提交外包装标签实拍图的步骤：

自运营商家：进入商品管理，选择商品资质进行上传。

全托管商家：在商品管理中找到商品列表，点击资质管理上传实拍图。

2.问题类型：选择【实物包装标签】

影响国家：选择【欧盟+英国】

上传资质：将相关资质文件上传至系统。

3.外包装标签实拍图要求

商家在提供外包装标签的实拍图时，应确保图中至少包含以下信息：

1. 商品信息：包括商品的名称、型号等基本信息。

2. 商品识别码：清晰显示商品识别码，如型号、批次号、序列号或其他识别方式。

3. 欧盟负责人信息：必须包括欧盟负责人的名称、地址、邮箱或电话。请确保提供真实的欧盟责任人信息，以避免审核未通过、产品被屏蔽/删除以及监管稽查的风险。

4. 制造商信息：包括制造商的名称、地址、邮箱或电话。请按照示例图在标签上标明“manufacture”字样，并提供真实的制造商信息，而非商家店铺或企业主体信息。

5. 原产地信息：标明原产地，如“Made in China”。

6. 特殊品类信息：如适用，包含必要的标识信息，如CE标识、杯叉标识、E-mark标识等，且需清晰可见。

7. 警告和安全信息：如果有警告或安全信息，必须使用目的国家/地区消费者易于理解的语言（具体语言依销售市场的要求）。例如：

   无文字的标识

警示语（六国语言）

英语（EN）: WARNING: CHOKING HAZARD - Small parts. Not for Children under 3 years.

法语（FR）: AVERTISSEMENT: RISQUES D'ÉTOUFFEMENT - Pièces de petites dimensions. Ne convient pas aux enfants de moins de 3 ans.

西班牙语（ES）: ADVERTENCIA: PELIGRO DE ASFIXIA: Piezas pequeñas. No apto para niños menores de 3 años.

德语（DE）: WARNUNG: ERSTICKUNGSGEFAHR – Kleine Teile. Nicht für Kinder unter 3 Jahren.

意大利语（IT）: AVVERTENZA: PERICOLO DI SOFFOCAMENTO - Piccole parti. Non adatto ai bambini sotto i 3 anni.

波兰语（PL）: OSTRZEŻENIE: RYZYKO ZADŁAWIENIA SIĘ – Małe części. Nieprzeznaczone dla dzieci w wieku poniżej 3 lat.

包装标签说明：

下图为外包装标签模板，仅供参考。实际外包装标签必须清晰展示产品销售包装的整体及完整信息，不接受设计稿或仅贴于运输包装的标签。

标签打印功能上线通知

我们已经上线了商家后台的标签打印工具。请按照以下步骤操作，将打印好的标签贴在商品的最小包装上，并上传到相应的资质要求处：

操作步骤：

汽摩配：标签中涉及Emark标识的内容需根据实际国家的要求调整（Emark的数字因国家而异）。

化妆品：标签需包括成分、净含量、保质期等信息，平台无法自动判断。

其他行业：如果涉及使用说明或多语言警示，商家需根据实际情况调整标签内容。

POP商品：请在商品管理页面的“商品资质”栏目下找到“打印标签”功能。此功能将逐步开放给不同类目。适用于通用规则，但某些行业的标签内容需要根据行业要求进行调整。例如：

标签类型：

基础标签：自动读取商品信息生成，主要涉及商品基本信息。

品类标签：根据您后台提交的资质（如CE证书、WEEE资质），识别并展示已经审核通过的资质标识，并自动生成对应的品类资质标识。

请确保在商品标签中包含所有必要的信息，并根据自身行业的具体要求进行调整。如有疑问，请联系相关支持部门。

2）半托管/全托管商品：货品管理-打印货品标签；（标签模板升级中，预计8月底可更新，请等待更新后打印最新标签）

标签常见FAQ

Q: 标签要求商品唯一识别码要填写什么？
A:根据法规要求，商品的唯一识别码可以是任何确保商品唯一性的标识信息，通常包括序列号、批次号、型号等。

Q: 一个链接有多个SKU，是否需要为每个SKU提交标签实拍图？
A:在店铺后台，只需提交链接主图商品的实物标签图即可。在实际发货过程中，需要确保每个SKU的商品都贴上对应的标签，并且标签上的信息与商品信息一致。

Q: 商家后台的标签打印功能是否会根据维护的欧代信息和制造商信息自动生成标签？
A:如果您使用商家后台的自动标签打印功能，系统会根据您维护的商品信息自动生成标签，并在标签中显示相关信息。

根据欧盟法规，平台将对未遵循规定的商品采取措施，包括屏蔽、下架或删除这些商品。如果商家提供虚假信息（例如虚假的欧盟代表或制造商信息），或在平台的实物抽检中发现商品未符合法规要求，平台将对这些商家和商品进行处罚。这些处罚可能包括下架或删除商品、扣分店铺等措施。

Q: 什么是欧盟通用产品安全法规（GPSR）？

A: 从2024年12月13日起，欧盟通用产品安全法规（General Product Safety Regulation，简称“GPSR”）将取代现行的欧盟《通用产品安全指令》（General Product Safety Directive，简称“GPSD”）。GPSR将适用于在欧盟销售的大多数非食品类消费品。这个新法规旨在提升消费者保护水平。为了避免在全球速卖通平台上销售受到影响，请商家务必关注并确保其商品符合GPSR及其他适用法律要求。

Q: 哪些产品需要符合欧盟通用产品安全法规（GPSR）？

A: GPSR适用于大多数在欧盟市场销售的商品，除非某些产品在平台上的GPSR合规公告中明确不适用GPSR法规。简言之，几乎所有销售到欧盟的商品都需要符合GPSR的要求。

Q: 全球速卖通平台上，欧盟通用产品安全法规（GPSR）的管控范围是什么？

A: GPSR的管控范围包括欧盟市场以及英国市场（包括北爱尔兰）。

Q: 欧盟通用产品安全法规（GPSR）与之前的欧盟合规要求有何主要区别？

A: 相较于之前的合规要求，此次新增了对商品填写和绑定欧盟责任人及制造商信息的要求。这些信息需要在销售页面和商品实物标签上展示（如图所示），以确保消费者能够清晰看到。

Q: GPSR法规的具体合规要求是什么？

A: 需要完成以下几点：

提交并绑定欧盟责任人信息。

提交并绑定商品制造商信息（建议按品牌绑定）。

在商品标签上打印欧盟责任人、制造商信息、警告信息及其他合规信息。

将贴有标签的商品拍照并上传到商家后台。

Q: 与之前提交的欧盟商品合规外包装标签有何不同？

A: 新要求包括在标签上添加商品识别码（如型号/批次号/序列号）和制造商信息。此外，如果在多个欧盟地区销售，还需标注多国官方语言的警示语（如英法德西意波等）。如果之前的标签缺少这些信息，需要更新并重新提交标签。

Q: 欧盟责任人需要做哪些事情？

A: 欧盟责任人的职责包括：

收集商品的欧盟符合性声明（或性能声明），并确保制造商或品牌所有者能够提供符合欧盟法律要求的技术文件和其他证明文件。

向相关监管机构报告商品可能引发的任何风险，并与监管机构合作，确保制造商或品牌所有者纠正不合规问题。

定期检查技术文件、商品和制造商信息，确保其合规，并保留符合性声明和技术文件至少5年。

根据要求，提供执行检查的证据或记录，并在商品、包装或随附文件上显示欧盟责任人的联系信息（包括邮政地址和电子地址）。

Q: 如果我更换了欧盟责任人信息，是否需要同步更新产品标签？

A: 如果更换了欧盟责任人信息，需要：

在商家平台上更新有效的欧盟责任人信息，并重新绑定全店商品的欧盟责任人信息。

在标签上打印最新的欧盟责任人信息。

更新并重新上传包含欧盟责任人信息的产品外包装标签图片/文件。