沃尔玛宣布与无人机物流公司Zipline达成多年期合作协议，计划在美国新增300个无人机配送站点，并保留进一步扩展服务的选项。双方自2021年开启合作以来，累计完成无人机配送订单已超200万单。
依托门店网络覆盖优势
此次扩张战略核心在于利用沃尔玛密集的门店网络。数据显示，90%的美国人口居住在距离任意一家沃尔玛门店16公里（10英里）范围内，这为无人机短途配送提供了坚实基础。目前，公告尚未披露具体纳入协议的社区名单及各站点的详细启动时间表。
配送流程与时效说明
当用户收货地址位于配送服务区内时，Walmart应用程序及官网将自动显示无人机配送选项。平台提供数万种获批商品供选择，支持用户在飞行过程中实时追踪订单状态。此外，符合条件的用户也可通过Zipline应用直接下达沃尔玛订单。
在时效方面，无人机配送承诺30分钟内送达。作业过程中，无人机保持在距地面约100米的高度，通过绳索将装有订单的容器缓慢降落至用户的前院、后院或车道等指定位置。
构建多元化配送服务体系
无人机配送主要定位于满足用户对少量急需商品的快速获取需求，与其他物流服务形成互补。目前，沃尔玛在部分市场提供30分钟达、1小时内加急送，以及3小时起送或预约时段等多种配送选项，以覆盖不同场景下的消费需要。