双11战报:多平台公布收官数据,AI与中小商家成亮点
天猫、京东、抖音等平台2026年双11已相继收官,多家平台及品牌发布大促成绩单。
京东方面,截至11月11日23点59分,售出超5000万件AI产品,产生超3亿服务订单,首次参与的新用户平均下单6件商品。
抖音电商数据显示,10月15日至11月11日期间,超2万中小商家在消费券带动下成交额破百万元;消费券带动成交额破亿商家数量同比增长15%;超3万新商家成交额破百万元,超330个产业带成交额过亿元。
小红书“1年1度购物狂欢”战报显示,报名“爆品混资”的商品GMV为日常的1.6倍。新品成为爆发主力,贡献报名商品GMV的75%。高客单价商品表现亮眼,2000元以上商品GMV为日常的3.5倍。友好商家店铺及买手直播间GMV分别为日常的1.6倍和2倍。
B站双11期间(10月15日至11月11日),全行业平均新客率持续攀升,其中食品饮料达93%,美妆鞋服达88%,家居家装超60%。视频带货UP主同比增长41%,带货稿件量同比增长33%。
品牌方面,Babycare全渠道销售额达23亿元;雷鸟创新三平台总成交额突破1亿元,市占率达37.2%;锋味派全渠道总GMV超2.5亿元;衬衫老罗品牌销售额突破1亿元。
平台动态
阿里巴巴
1. 阿里巴巴宣布分拆平头哥赴港独立上市
11月11日,阿里巴巴集团公告已向香港联交所交表,申请旗下子公司平头哥独立上市。平头哥作为国内头部全栈数据中心芯片供应商,分拆后仍为阿里子公司。市场消息称其计划于2027年IPO,拟募资20亿至30亿美元。
2. 天猫高管:AI时代品牌需具备决策、创新及个性化体验能力
天猫快速消费品及奢品行业总经理激云表示,AI将加速新品迭代并缩短生命周期。未来竞争关键在于平衡增长与盈利,通过健康的用户、品类及商品结构实现可持续增长。
3. 淘宝闪购试水外卖品牌“吉哇食堂”
淘宝闪购运营主体已提交“吉哇食堂”商标注册申请。目前该品牌在深圳开出4家门店,采用品牌授权模式,由本地餐饮商家运营。
4. 淘宝冲上韩国购物App第6名
截至11月11日,淘宝在韩国区苹果App Store购物类免费榜升至第6位。主要得益于韩国消费者对偶像自制小卡、定制应援物等非标小批量商品的旺盛需求。
5. 95个跨界品牌加入宠物赛道
天猫数据显示,祖玛珑、adidas、UR等来自14个行业的95个品牌加入宠物赛道。超八成品牌将宠物业务独立化,部分已开设独立天猫宠物旗舰店。MUJI登顶猫窝热卖榜,德佑宠物清洁湿巾成交同比增长超160%。
京东
1. 京东内测独立短剧产品“京东追剧福利社”
京东正内测免费短剧产品,支持看剧领福利及购买剧中同款。与抖音、快手不同,京东短剧旨在通过免费内容导流,将观众转化为购物用户。
2. 京东本地生活业务换帅,戴翼虎接任
京东本地生活业务负责人郭庆离职,由京东集团副总裁戴翼虎接任,掌管秒送、酒旅等部门。戴翼虎长期负责营销、内容及自有品牌业务。
3. 京喜三周年:累计成交用户6.28亿
京喜公布三周年数据,累计成交用户6.28亿,为京东带来超3亿新用户。2026年交易额同比增长50%,四线及以下城市用户约占七成。
4. AI导购“东东”用户规模接近8000万
京东AI购物助手“东东”用户规模近8000万。AI介入改变了流量分配逻辑,推荐结果更依赖商品信息的结构化程度、可读性与可验证性。
京东物流开通拉萨至西宁铁路班列,单程20.5小时。快递进出西藏时效平均提前2天,出藏最快可实现“次日达”。
字节跳动
1. 红果短剧上线AI剧虚拟形象确权功能
红果短剧创作者中心公告,版权人可提报虚拟形象及相关材料申请确权。审核通过后形成确权记录,但平台不对内容或权益风险绝对兜底。
2. 抖音生活服务:消费需求延伸至线下娱乐
10月26日至11月8日,抖音餐饮团购订单量同比增长59%,DIY手工坊、亲子活动订单量分别增长890%和255%,旅行社订单量增长84%。
腾讯
1. 马化腾:面对AI大浪必须推动组织变革
马化腾在腾讯28周年讲话中表示,AI属于重资产业务,需适应新打法。公司需在守住传统核心业务提效的同时,投入资源开辟新战场。
2. 腾讯全新搜索产品“元宝搜索”上线
11月11日,基于大模型能力的“元宝搜索”正式上线,覆盖全网网页、公众号、视频号等内容。搜索结果优先展示权威来源,并将广告明确区分。
3. 腾讯健康与礼来中国合作升级医药零售场景
双方将聚焦体重管理与代谢健康领域,依托腾讯生态连接能力,推动疾病教育、药师能力建设及服务流程升级。
小红书
1. 推出独立Agent平台“搭搭”
小红书内测独立App“搭搭”,定位为普通人创造和分发领域Agent的社区平台。Agent被称为“搭子”,强调人格化与长期陪伴,可用于解决求职、学习等问题。
2. 严厉打击虚假低差营销行为
小红书发布公告,对造假、操纵口碑等行为零容忍。违规笔记将被限流或删除,账号将面临阶梯式限制直至封禁,组织化营销将追究法律责任。
拼多多
1. 化妆品新规:儿童产品须标注“应在成人监护下使用”
拼多多发布《化妆品行业管理规范》,要求商家资质真实合法。儿童化妆品需标注“小金盾”标志及“应当在成人监护下使用”提示,不得明示或暗示医疗作用。
快手
1. 快手公益发布“启智星计划”案例集
快手公益发布30个AI教育实践案例,并启动“启智星”AI赋能教育共建计划,在10个县域建立共建单元,提供个性化支持。
品牌动态
1. 董明珠回应格力业绩下滑:坚持使用铜保证品质
董明珠表示,尽管铜价上涨导致成本增加,但格力宁可损失几十亿利润也要保证品质,坚持做长期主义者。
2. 董宇辉回应“千层蛋糕保质期9个月”
董宇辉解释称,“禾与春时”千层蛋糕存储场景为零下18度,冷冻环境下保质期延长属常识。
3. 小米成立中国区公关部
小米任命张永生为中国区公关部总经理,曾洋为集团公关部公关媒介部负责人。此次调整为转正后的正式任命。
4. 泡泡玛特烘焙首店落地北京
POP BAKERY首店落地北京朝阳合生汇,以THE MONSTERS为主题,售卖IP周边烘焙产品,旨在验证业态对日常散客流量的承接能力。
5. 东鹏饮料推出酒类产品“好厉害”
东鹏饮料依托现有餐饮渠道网络,小步测试酒类产品,资源重心仍聚焦饮料主业。
6. Blueglass跨界卖AI戒指并获融资
Blueglass完成2000万美元海外融资,推出AI智能戒指Alpha Ring及配套会员套餐。
7. 麻六记绵阳工厂正式投产
麻六记自有工厂一期、二期产线建成投产,酸辣粉及核心调味料实现自主生产,达产后年产值可达2亿元以上。
8. 元气森林太仓工厂正式投产
元气森林江苏太仓工厂投产,后续拟依托太仓港区位优势拓展出海业务,探索零碳生产模式。
9. 圣迪乐启动A股IPO
圣迪乐完成上市辅导备案,控股股东为铁骑力士食品。公司产品覆盖高端鸡蛋品类,拥有完整产业链体系。
10. 7-Eleven拟开1800平方米大店
7-Eleven在昆明筹开全国最大旗舰店,面积1800平方米,引入鲜食、咖啡及休闲空间,应对行业营收与客流下滑挑战。
其它情报
1. 上交所:沪市上市公司总市值超65万亿元
沪市合计上市公司超2300家,其中近百家千亿市值头部公司合计市值超34.8万亿元,科技制造企业在人工智能、集成电路等领域成长迅速。
2. 市场监管总局部署共建放心消费生态圈
市场监管总局引导平台企业作出放心消费承诺,建立完善首问负责和先行赔付制度。全国放心消费平台已上线,明年将上线一键和解功能。
3. 国家统计局内设机构调整
国家统计局新增国情国力普查司、服务业和消费统计司等机构,原能源统计司、固定资产投资统计司等不再保留。

