美国联邦航空局(FAA)于11 月 13 日(周五)因空管中心通信系统故障,下令全美所有机场暂停起飞。停飞令于美东时间 15:54 发出,当时空中仍有 4,042 架飞往美国机场的航班。
据美媒报道,停飞令在美东时间 20:15解除,持续约 4 小时。这是继 2023 年 1 月后,美国自 911 事件以来第二次实施全国范围停飞。
资料图:里约 Galeão 国际机场。图源:Agência Brasil,摄影 Fernando Frazão
超7700航班取消,影响延续至周末
停飞期间,空中航班可正常降落,但地面航班一律禁止起飞。从波士顿到西雅图,从纽约到洛杉矶,各大机场出现大量旅客滞留,加拿大及欧洲部分航班亦受波及。
航班追踪网站 FlightAware 数据显示,当天进出及在美国境内的航班中,超 7,700 个被取消,8,000 多个延误。美国交通部长表示,运力恢复尚需时日,周六(14 日)各航空公司仍在处理积压的延误和取消航班。
故障原因:设备老旧与数据超载,排除网络攻击
美国交通部长将此次停飞归咎于老旧的空管技术及路由器数据超载。美国国土安全部与白宫均表示,暂无迹象表明此次故障由网络攻击或蓄意破坏导致。
近年来,美国空管系统频发设备通信故障、管制员短缺及基础设施老化等问题。为此,白宫和交通部已向国会申请 301 亿美元预算,用于升级机场及空管系统。
巴西航班受影响情况
据 Agência Brasil 报道,截至 13 日 20:30,圣保罗瓜鲁柳斯机场受影响较小:当晚 10 个飞美航班中,仅 1 个飞纽约航班取消,1 个飞迈阿密航班延误。里约 Galeão 机场的 4 个航班当时显示正常登机。
Gol 航空当天有 2 个从巴西利亚飞美的航班;Azul 航空涉及坎皮纳斯—奥兰多、奥兰多—Confins 等航线。两家航司均表示正在密切关注事态发展。
旅客权益指南:延误或取消怎么办
巴西民航局(Anac)提醒,近期计划前往美国的旅客应先向航空公司确认航班状态。根据 Anac 规定:
· 航空公司须及时通知延误或取消信息,并根据等待时间免费提供餐饮、住宿等协助;
· 延误超过 4 小时、航班取消或行程中断时,旅客可选择:免费改签、全额退款,或在适用情况下改用其他交通方式完成行程;
· 改签应安排最近一班可用航班,包括本公司或其他航空公司的航班。
目前进展:停飞令已解除,但航班正在陆续恢复中。本周末计划飞往美国或经美国转机的旅客,出发前请务必再次确认航班状态。
来源
· Agência Brasil(路透社稿):EUA suspendem todos os voos por causa de falha de comunicação(2026-11-13)
https://agenciabrasil.ebc.com.br/internacional/noticia/2026-11/eua-suspendem-todas-decolagens-devido-circunstancia-extraordinaria
· Agência Brasil:Anac orienta passageiros a consultar aéreas sobre voos para os EUA(2026-11-13)
https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2026-11/anac-orienta-passageiros-consultar-aereas-sobre-voos-para-os-eua
· CNBC:U.S. flights resume after FAA ground stop, but travel disruption continues(2026-11-14)
https://www.cnbc.com/2026/11/14/faa-ground-stop-flights-resume-delays.html

