11月12日，2026桐乡市销售骨干素质提升训战班第六次课程如期开课。本次课程以《营销创新与业务规划》为主题，由灵犀资深销售实战讲师韩老师主讲。
“当下制造业营销工作，挑战重重，企业既要谋求业绩增长，又要做好客户经营。”课程开篇，韩老师结合企业实际营销现状点明现状：外部经营环境不断变化，行业趋势迭代加快，企业既面临捕捉商机、抢抓市场机遇的机遇，同时也承受着客户需求多变、内部效能待提升的双重考验，营销与业务规划工作的复杂程度持续增加。
如何破解营销难题？韩老师从菲利普·科特勒的市场营销经典定义切入，梳理科学营销的完整逻辑：认清现状、锚定业务目标，找准增长路径，对内提升企业能力，对外做好市场调研与商机洞察，各模块紧密衔接，任何环节有所缺失，企业的业绩增长便难以落地
战略层面，韩老师围绕企业业绩增长路径展开讲解，剖析企业在外部环境变化下开展客户战略、业务创新、战略转型的实施要点，引导学员思考核心问题：客户为什么会购买我们的产品，理清客户关系，重视客户开发与客户维护工作。
战术层面课程围绕4P营销组合理论展开，对产品、价格、渠道、推广四大可控营销要素逐一拆解，从产品实体、品牌服务、定价策略、分销储运到广告推广、公关传播多维度进行细致讲解。同时引入赫茨伯格双因素理论，讲解维持因素与激励因素对于客户满意度的影响，结合客户满意度公式、客户体验地图，分析客户体验波动背后的底层逻辑，教会学员识别客户真实感受。
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韩老师在课上着重强调，营销不能只盯着产品交易，要分清维持因素与激励因素，跳出表面需求，读懂客户内心真正的期待，做好全流程客户接触点的体验管理。
课程尾声，韩老师建议全体学员：培训的价值不在于课堂听讲，而在于落地执行，坚持学习、实践、分享，走出课堂，真正把所学转化为业务实绩，才是学习旅程的开始。
