沙特商务部近日宣布，内阁已批准首部在统一法律框架下规范产品和服务消费者权利的综合性立法——《消费者保护法》。该法案旨在全面升级消费者权益保障体系，取代现行分散的多部法规。
生效时间与法规整合
《消费者保护法》将在官方公报发布180天后正式生效。届时，现行的《反商业欺诈法》《电子商务法》和《商业数据法》三部法规将被废止，其核心内容将纳入新法的统一监管框架中，以消除法律适用上的碎片化问题。
严厉处罚与争议解决机制
新法确立了严厉的违规处罚标准，包括最高800万沙特里亚尔的罚款、最高两年监禁、暂停经营活动、没收不合规产品以及向公众发布警告。此外，法律引入了强化的争议解决机制，通过简化轻微案件的处理程序，加速消费者获得司法救济的过程。
价格管控与市场稳定措施
针对特殊情形、危机及大流行病期间可能出现的异常涨价，法律赋予主管部门实施临时价格管控、设定最高利润率以及要求涨价前获得事先批准的权力。这些条款旨在维护市场稳定，防止恶意哄抬物价，切实保障消费者利益。
规范商业行为与广告准则
法律明确禁止影响消费者自主决定的商业行为，如设置繁重限制、威胁、不当施压以及对特定支付方式强制收费。同时，严禁提供虚假信息、隐瞒或歪曲关键信息、销售假冒产品等误导性行为。
值得注意的是，新法允许经营者之间进行公平透明的比较广告，帮助消费者更直观地对比产品和服务。对于实体店以外订立的合同（如远程销售），法律提供了与电子商务交易同等水平的保护保障。
弱势群体保护与执行协调
法律包含保护儿童、老年人和残障人士等弱势群体的具体条款，特别禁止针对儿童的广告包含可能危及其生命、健康或安全的信息。
商务部表示，该法的实施将由20个负责消费者保护和市场监督的政府机构协调推进，确保全方位保护消费者免受有害、缺陷或不合规产品的侵害，并保障其受损后的赔偿权利。
本文资料源自：Saudi Gazette
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