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标配还是选装?竞品降价怎么办?新车方案可以先用「AI 消费者」跑一遍

标配还是选装?竞品降价怎么办?新车方案可以先用「AI 消费者」跑一遍 数说故事
2026-11-13
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导读:把候选方案交给「AI 消费者」,提前比较配置、价格和卖点

能不能在方案还有调整空间的时候,先把几个选项测一轮?



基于真实的汽车消费者数据,以及对购车人群、用车场景和配置偏好的长期研究,数说故事推出智慧出行「AI 消费者决策模拟平台」(AI Consumer Lab)。车企可以在评审前,将候选方案交由不同类型的「AI 消费者」进行预演,让不同细分客群对同一批方案做出选择并阐述理由。当配置、价格或竞品条件发生变化时,团队可调整参数再次运行,对比前后反馈差异。

◎虚拟消费者围绕真实产品决策并行推演(示意图)



「AI消费者」是「AI 消费者决策模拟平台」基于真实消费者数据构建的数字人。数说故事汽车用户标签体系包含150+个人群字段和 10 类一级需求标签。人群标签覆盖年龄、职业、家庭结构、兴趣偏好、购车预算,以及上下班通勤、家庭出行、远途旅行等用车场景。


需求标签则进一步细化到安全、操控、续航、舒适性、智能驾驶、空间等购车/用车的关注点。车企可以按研究课题,组合标签,圈选更贴合目标客群的「AI 车主」,比较不同人群在配置、价格和功能上的取舍。

◎用户标签类别,覆盖基础画像-场景-产品需求-属性分类



车企怎么用「AI 消费者」?六大推演能力让新车方案先测再定

从配置评审到上市卖点测试,车企都可以先找对人,再问清楚他们怎么选、什么条件下会改选,最后把结果用起来。有潜力的方案带进评审,影响最终决策的分歧交给真人调研验证。每轮测试的条件和选择理由也可以留存,供改款或下一款车评审时参考。

( 1 )

合成消费者与数字孪生

基于真实消费者数据,构建不同类型的「AI 消费者」;

( 2 )

多细分人群并行模拟

让不同客群比较同一套方案,看选择差在哪儿;

( 3 )

AI 主持的对话式深访

顺着选择继续追问,弄清楚他们为什么选、又在犹豫什么;

( 4 )

动态场景实验

配置、价格或竞品条件变了,让同一批「AI 消费者」再选一次;

( 5 )

配置、定价等联合推演

把配置、价格和卖点放在一起测,筛出值得继续验证的组合;

( 6 )

知识库与持久化记忆

把测试结果和选择理由存下来,供改款或下一款车调用。

◎从构建「AI 消费者」、追问选择理由,到调整条件重测、留存研究结果



从配置评审到上市卖点,还能怎么测?

  • 「快速调研」适合给概念或卖点做初筛。比如,上百个产品创新概念,哪些更能打动目标用户?确认需求和样本后,当天可拿到带证据的简讯。

  • 「普通调研」适合深挖配置和价格的分歧。比如,哪些人会为了这项功能选高一档的版本,又是什么因素让他们犹豫?

  • 「造型调研」适合外观、内饰和配色比选。上传设计物料,就可以让不同人群比较候选方案。




数说故事·智慧出行

「AI 消费者决策模拟平台」


数说故事·智慧出行「AI 消费者决策模拟平台」(AI Consumer Lab)现已全面上线,支持私有化部署与源码交付。


如果您的团队正在纠结一项功能该不该标配、一档价差值不值得留,或者上市第一句话该讲什么,建议带上目标人群和手头的候选方案,从下一场评审要定的那道题开始。确认需求和样本后,快速调研当天可输出带证据的简讯,帮助团队看清哪套方案值得往下走、下一轮该找谁验证。


欢迎带上你的候选方案

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