套餐定制器：Wildberries平台新工具解析
“套餐定制器”是Wildberries推出的一项服务，允许卖家根据自身业务需求，灵活配置并开通特定的合作选项，实现个性化运营。
核心服务选项详解
以下精选部分关键服务选项进行说明：
选项：客服——优先个人客服
生效机制：咨询将由专属客服团队处理，专业人员将提供更快速的响应与支持。
选项：商品详情页——评价置顶
生效机制：卖家可在每个商品详情页中指定一条评价置顶，买家将优先查看。
注意事项：
- 该功能已包含在Jam订阅中，若订阅有效请勿重复开通。
- 仅当卖家评分不低于4.5时生效；若评分低于4.5，费用仍会扣除且不予退还。
选项：商业——市场价格建议
生效机制：系统分析平台内同类商品售价，在创建商品及“价格与折扣”板块中提供市场价参考建议。
选项：附加功能——负面评论延迟发布
生效机制：
- 低于4星的评论不会立即公开。系统自动发送模板消息开启与买家的沟通窗口。
- 卖家需在买家回复后3天内解决问题。若解决成功，买家可通过专属按钮补充评论，更新后的评分将取代原评分。
- 若买家不补充评论，原评论将正常发布并影响评级。
- 在买家首次回复前，评论不公开且不影响评分。
选项：推广——商品详情页强调色
生效机制：目录和搜索结果中的商品将以Wildberries品牌色为背景突出显示，并配备更醒目的购买按钮。
选项：商品详情页——屏蔽竞品报价
生效机制：开通后，商品详情页中将隐藏网页版“其他卖家的报价”及移动版“其他卖家”区块，减少比价干扰，提高转化率。“猜您喜欢”区块保留。
如需了解更多详情，建议前往卖家后台“套餐定制器”页面查看。
开通与更换规则
如何开通：进入“销售增长”版块 → 套餐定制器。选择所需选项点击“开通”，将于次日当地时间05:00生效。
如何更换：
- 每60天可更换一次选项。
- 仅可更换有效期相同、且价格等于或高于原选项的选项或套餐。
- 支持单向替换（如一个选项换多个选项、一个选项换套餐等）。
- 更换为更贵选项时，新佣金次日生效。
费用结构与最低付款
佣金计算：每开通一个选项均会计收额外佣金，累加至商品销售佣金中。例如：基础佣金10%，开通4个各增加0.5%的选项，总佣金变为12%。具体比例可在财务报告的“Wildberries佣金系数，%”列查看。
最低付款机制：这是每使用选项30天需支付的最低保底佣金。从开通首个选项第1天起算。若30天周期内实际产生的选项佣金低于最低付款额，差额将从余额扣除；若高于或等于，则按实际收取。
可选周期及最低付款标准：
- 7天周期：450 ¥
- 14天周期：730 ¥
- 30天周期：900 ¥
- 60天周期：1270 ¥
- 90天周期：1350 ¥
套餐优惠与积分计划
选项套餐：卖家可通过“套餐定制器”专门版块查看预设的优惠套餐方案，一次性开通多个选项以享受更优条件。
自定义套餐：卖家可组建“您的套餐”，至少选择三个选项。多选选项可享受递增折扣，从而降低最终佣金成本。
“按天积分”计划：每使用选项一天即可累计积分。积分可用于开通有效期为30、60或90天的新选项，但不适用于短效期选项、已开通选项或品牌推广。
Wildberries致力于提供助力销售的运营工具，希望套餐定制器能为卖家带来新的增长机会。
相关指南合集
《套餐定制器》
《套餐定制器的最低付款与不同有效期》
《套餐定制器选项》
《选项套餐》
《“按天积分”计划》
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