152万余元的销售业绩，对应的订单还在生产，10万余元的提成起了争议。
这是深圳市坪山区人民法院2023年公开的一起案件。朱某因过错被解除劳动合同后，公司认为部分订单尚未取得出货单、盈亏难算，也主张他已不具备领取提成的资格。
法院认为，因过错解除劳动合同不能免除支付工资的义务。朱某提交的业绩表、提成表、下单记录等，完成了初步举证；公司未证明其主张的支付条件，也未提供订单取消等不计发证据。最终，法院判令支付相关提成10万余元，二审维持原判。
这个案件提醒双方：约定、履职和核算记录，需要对应起来。业务员忙着谈价、催样、追回款，需要知道收入怎么算；负责人也需要说得清，这笔钱为什么这样算。
图为团队日常业务工作资料，与文中案件无关
1.“提成几个点”，还得有一笔完整的账
比例乘的是销售额、实际回款，还是订单利润？如果按利润计提，寄样、测试、补货等费用怎样计入，也需要明确口径。
不妨从一笔已结算订单入手，由负责人、财务把核算基数、适用比例、费用和结果列清，相关人员在权限内核对。规则和确认记录留在公司系统或授权文件里，后面才方便复查。
一笔账算完整，比结算时各自回想“当初好像这么说过”有用。
2.客户条件变了，核算依据也要同步
举个工作情境：公司批准给客户让价，又承担额外测试费。如果按利润提成，比例即使没变，核算结果也可能与最初预估不同。
调整时就把新报价、费用用途、确认人及其对核算的影响对应到订单里。团队可以一并核对：“这次按哪版报价算，新增费用怎么计入，预计提成如何变化？”
已经约定的提成标准如需变更，应依法协商处理。订单条件变化与提成方案变更，需要分别确认。
3.几个人一起跟，分配别等结算时再谈
展会接待、后续开发、采购协调、订单交付，可能由不同的人参与。公司需要明确哪些岗位适用什么方案，并确认参与环节和分配方式。
协作或交接时，将负责人确认记录对应到具体订单；分工发生变化，再同步核对。个人记下做过什么有助于复查，分配方案仍要经过明确确认。
4.“等回款再结”，也要有能核对的节点
按合法有效的约定结算时，分批回款怎样核算、到了节点由谁确认、何时能查到明细，都应说清。
暂未核清的项目，列明卡在成本、回款还是其他环节，以及下一次核对时间。涉及离职、交接的未结事项，也应单独核对、依法处理。
带团队的人尤其值得把这件事往前做：依法明确规则，履行相应程序，留下确认和执行记录，按节点对账。条款本身是否合法有效、实际工作是否完成，也需要一起判断。
提成要能查到依据，前面的报价、订单和费用，也一样。哪版规格、哪版价格，新增费用由谁确认，相关的人需要有共同的核对依据。
在《宜采选品贸易商端》，我们关注贸易商的选品和采购，也关注选定之后的报价、订单与费用。选品时看中的条件，到了下单和结算时还对不对得上，值得一路核清。
你们对账时，最想提前说清的是核算口径、发放时间，还是协作分配？
案例来源：深圳市坪山区人民法院《离职前未出货业绩，应否支付提成工资？》（2023年12月1日）