一排排蓝色全新配送车辆整齐列队,这批搭载飞翼式厢体结构、涵盖新能源与燃油两种动力类型的配送新车正式投入运营。经过实操试运行验证,车辆在配送时效、装卸作业效率方面均表现优异,用稳定运营成果交出了高质量答卷。
本次短途配送车队的集中更新升级,是中联物流践行“匠心中联·让服务更近一步”服务理念的重要实践。项目以更高效率的运载装备、绿色低碳的运营模式、稳定可靠的服务品质,全力保障客户每一笔货物托付安全顺畅。
短途配送,是物流链路里直面客户的“最后一公里”。伴随业务规模持续扩张,中联物流经过多方调研、审慎对比选型,采用“新能源车辆+燃油车辆”协同配置方案,完成原有老旧短途配送车队的迭代更新。
新能源配送车适配城市内短途、高频次配送场景,具备零尾气排放、低噪音的特点,依托电驱优势有效降低单车能耗成本;燃油配送车动力稳定、续航能力突出,可承接中长途、重载以及路况复杂的配送任务。两类车型优势互补、协同作业,在保障配送网络全覆盖的基础上,实现车队运营灵活性与经济性的最优平衡。
依托本次车队焕新,中联同步推出高端门到门一体化服务,包含提货、装卸配套服务:从客户仓库提货、货物固定装车,到干线运输、末端卸货交付,全流程由中联一站式统筹落地。为保障服务标准落地,公司同步制定并严格执行“8要、4不”服务准则,将作业规范细化至每一个操作环节。
流程规范坚持做到“8要”:提送货前主动致电确认,交接货物当面清点数量;车厢内码放货物做好防倾倒防护,回单签收仔细核验;签收信息及时上传系统,货物出现异常第一时间上报反馈;牢记各项服务规范,妥善管理随车配套耗材。
作业底线严守“4不”:不承接违规的客户诉求,行车途中不分心驾驶;装卸货物严禁抛扔摔碰,郑重许下的时效承诺务必兑现。
这十二条准则,既是中联对一线司机的作业管理要求,更是面向全体客户作出的郑重服务承诺。

