Google宣布推出店内购物新功能及扩展支付选项，标志着其零售技术服务迎来重要升级。
关键更新
Google Lens增强店内体验
依托月均200亿次搜索量，Google Lens新增店内产品拍摄比价与评论查询功能。该功能基于包含超450亿条目的Shopping Graph数据库、实时库存数据及Gemini AI模型构建，旨在优化线下购物体验。
“这一新更新得益于我们AI图像识别技术的重大进步。它由Shopping Graph中450亿+的产品条目、来自多家零售商的实际库存数据以及我们的Gemini模型提供支持，为您带来全新的店内购物体验。”
内部研究显示，72%的美国消费者在实体店购物时会使用智能手机辅助决策。目前，该功能将在美国部分零售商的美妆、玩具及电子产品品类率先上线，用户需在Android或iOS版Google应用中开启位置共享权限方可使用。
此外，Google Maps也将整合商品搜索功能，支持用户定位附近门店的特定在售商品。
商家反欺诈服务试点
为应对日益增长的欺诈风险，Google计划测试新型商家反欺诈服务。该系统致力于提升欺诈交易识别精准度，同时降低对合法交易的误拦截率。
“我们始终致力于保护消费者和企业免受欺诈，预计未来几年欺诈行为将大幅增长。不久我们将开始试点一项服务，帮助商家更好地识别欺诈交易，并防止骗子使用被盗的财务信息。这也有助于解除可能被误判为欺诈的良好交易。”
展望未来
上述更新正值假日购物季筹备期，相关功能预计将于未来几周内陆续上线。此举顺应了零售业深化AI应用与强化支付安全的双重趋势，将进一步推动线上线下购物体验的融合升级。