11月12日至13日，微软Microsoft 365多项服务出现全球大规模故障，Outlook、Exchange Online、Teams、SharePoint Online等应用受到严重影响，导致全球多地企业邮箱和办公协同中断。
故障高峰时段，全球Outlook报障一度接近14万条，波及70多个国家和地区。微软确认，目前无证据显示为网络攻击，正在重启并修复受影响的服务器。
航运业也受到了波及。达飞与MSC相继发布客户通知称，受相关服务中断影响，建议客户通过其他渠道联系业务。
达飞表示，公司正受到微软Outlook全球服务中断影响，邮件沟通因此受限，客服团队仍可通过常用的电话号码和服务邮箱联系，服务恢复后将提供进一步更新。
MSC客户通知称，受微软多项服务大面积故障影响，公司Outlook邮件系统无法正常使用。为减少对客户业务的影响，建议客户通过固定电话、手机、微信等通讯工具与工作人员联系，将在系统恢复正常后及时告知。
截至11月13日下午，微软仍在抢修服务故障。公司表示，服务器修复已取得有限进展，但部分地区用户仍可能无法正常连接相关服务，全面恢复时间尚未确定。
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