德勤与TikTok联合发布的最新研究显示,TikTok广告主在短期及长期销售中均实现了强劲的投资回报率(ROI)。该研究聚焦挪威、丹麦、瑞典和芬兰四国的15个品牌,对比了TikTok与其他媒体渠道的表现。
TikTok短期投资回报率领先全渠道
数据显示,TikTok短期投资回报率达11.8,显著高于全渠道平均水平(8.7)。这意味着广告主每投入1美元,可在六周内获得近12美元销售收入,确立了其作为高效绩效营销渠道的地位。
研究核心发现如下:
- 75%的广告主认为TikTok提供了最高的投资回报率;
- 所有受访品牌均观察到短期销售显著增长;
- 结合漏斗下层平台使用可优化短期效果;
- 销售影响在活动结束后可持续3至4周;
- 保持持续投放是维持高ROI的关键;
- 创作者用户生成内容(UGC)的销售驱动力最强。
兼顾短期转化与长期品牌资产建设
除前六周11.8的短期ROI外,TikTok在曝光后10个月内仍保持4.5的长期投资回报率。这表明该平台兼具即时转化与长期品牌资产积累的双重价值。
尽管部分平台在长期维度表现更优,但TikTok在平衡短长期效益方面具有独特优势。
叙事型UGC投资回报率高出促销内容70%
研究将用户生成内容分为两类:以故事为核心的“叙事型UGC”和侧重价格促销的“战术型UGC”。结果表明,叙事型内容因具备更强的受众参与度与记忆度,其投资回报率比直接促销内容高出70%。
对跨境营销的启示
TikTok能够同步支持短期销售目标与长期品牌建设。对于追求快速转化且注重品牌沉淀的广告主而言,将其纳入媒体策略组合具有重要战略意义。
研究方法论
电通采用三步法评估TikTok的综合影响力:
- 短期销售:追踪投放后6周内的直接收入,剔除其他市场干扰因素;
- 品牌指标:量化广告对消费者认知的改变程度;
- 长期销售:将品牌认知变化与1至10个月后的增量销售进行关联分析。
研究基于15家北欧品牌2至3年的实际支出与销售数据,通过统计模型剥离季节性、竞争态势及其他渠道影响,确保在同一框架内精准捕捉即时表现与长期品牌效应。

