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法院文件引用OpenAI工程师言论:用户“不会点击”链接

法院文件引用OpenAI工程师言论:用户“不会点击”链接 搜索引擎报
2026-09-28
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导读:一份法庭简报引用了一名OpenAI工程师的话,称用户“不会点击”链接,并引用了微软关于Bing Chat的点击率(CTR)低于搜索的数据。

新闻出版商起诉OpenAI和微软的法庭文件披露,OpenAI内部曾评估认为用户极少点击生成内容中的来源链接。原告之一《纽约时报》指出,一名工程师在2023年2月撰写的备忘录中称:“无论我们多么突出地展示链接,用户都不会点击。”

同一份文件还引用了OpenAI ChatGPT负责人Nick Turley的观点,他表示一旦ChatGPT给出答案,用户便缺乏点击原始来源链接的理由。上述引文均出自出版商于9月17日提交至纽约联邦法院的合并简易判决摘要简报,目前法院尚未对此作出裁决。

微软Bing Chat点击率数据争议

出版商在简报中援引微软数据指出,相比Bing传统网络搜索,Bing Chat(现Copilot)导致新闻网站点击率显著下降。其中,《纽约时报》网站点击率降幅达87%至93%,《每日新闻》为83%至91%,Ziff Davis则为51%至94%。

文件将点击率定义为URL被点击次数与其展示次数的比率。出版商认为这些数据清晰表明了AI对话对传统搜索的“替代效应”,并主张无需额外数据证明损害,“常识已足够”。然而,该段落未说明数据采集的时间范围、查询量级及具体选取标准,也未解释数值区间的含义。尽管微软已于2023年11月将Bing Chat更名为Copilot,但文件中并未明确这些历史数据与当前产品的关联性。

双方就合理使用展开法律博弈

针对版权诉讼,OpenAI和微软均辩称其对新闻内容的使用构成“合理使用”,并于9月4日分别提交了即决判决动议。据Axios报道,OpenAI引用研究称ChatGPT的输出不会成为《纽约时报》作品的商业替代品;微软也就Copilot提出了类似主张。

微软发言人向TheWrap表示,其法庭文件旨在阐明“为何Copilot不是出版商新闻的替代品”。截至发稿时,OpenAI尚未就此置评请求作出回应。

引用指标与流量数据的本质区别

需注意的是,内容被引用与实际产生点击是两个不同的衡量维度。微软Bing Webmaster Tools中的AI Performance报告统计的是“引用次数”,官方明确指出该指标不同于传统的排名、点击量和流量指标;Google Search Console的生成式AI报告同样仅显示展示量而不列出点击量。

出版商提交的数据聚焦于链接展示后的用户行为,对比了在Bing Chat回答与传统搜索结果中,指向特定出版商网站的链接被点击的频率差异。此前微软在2023年将聊天数据纳入Webmaster Tools时,曾将网页和聊天的点击及展示量合并统计,而此次诉讼文件则将两者进行了区分。

案件后续审理节点

根据法官Sidney H. Stein 9月24日的命令,本案反对意见截止日为10月23日,法庭之友简报截止日为10月30日,回复截止日为11月20日。

业界正密切关注OpenAI和微软是否会在10月23日的文件中对上述工程师言论、Turley评论及CTR数据进行回应,以及后续文件是否会补充相关背景信息或披露具体的CTR测算方法。

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