Google 商业档案（Google Business Profile）现已为餐厅新增第三方点餐服务管理功能。商家可在档案内自主控制Uber Eats、DoorDash、Instacart及Grubhub等平台的展示状态，支持完全或部分禁用特定服务。
Google商业档案新增点餐渠道管控权
该功能由 Google 代表 Lisa Landsman 在 LinkedIn 正式宣布。她表示，赋予餐厅经营者对点餐链接的更高控制权是业界的普遍诉求。现在，商家无需再向各配送平台单独申请移除数据源，可直接通过 Google 商业档案仪表板选择退出或管理特定提供商。
从界面截图来看，商家可精细化控制点餐选项是否以“自取”或“配送”形式出现在 Google 搜索和地图的商业档案中。
核心优势与运营建议
- 实现直接管控：商家拥有品牌展示的绝对决定权。若某项集成不再匹配当前的运营模式、利润结构或厨房流程，可自行关闭，无需反复沟通。
- 保留流量入口：尽管直接点餐是优先策略，但保留受信任的第三方平台仍具价值。许多食客习惯使用已绑定支付信息或持有会员订阅的平台，提供多元选择有助于捕获潜在订单。
- 定期审核维护：建议每周检查活跃的点餐渠道，确保所有链接均指向准确菜单，保障顾客体验顺畅。
此项功能是餐饮行业长期呼吁的关键更新，旨在提升本地商家在数字生态中的自主管理能力。