品星双11案例精选第2期｜TA们用真实体验助力决策，跑出双11新增量

双11大促期间，消费者决策趋于理性，购物前的犹豫促使更多人转向真实体验内容寻找答案。专业测评通过达人实测拆解产品，精准承接用户的搜索意图，解决“值不值得买”的疑虑；而UGC（用户生成内容）则通过真实用户的分享，经品牌放大后形成口碑效应，增强信任感。

测评承接搜索流量，UGC放大品牌口碑。本文深入解析伊利金领冠、伯希和、薇诺娜等品牌的测评实践，以及影石Insta360、科大讯飞AI学习机的UGC运营策略，探讨品牌如何借力真实内容构建信任，加速用户决策，实现生意增长。

针对丰富的产品线，伊利金领冠在双11期间采取分品线种草与搜索投放相结合的策略，差异化满足不同人群需求。品牌在家庭育儿、爸爸带娃等生活化场景中植入卖点，引导用户搜索具体系列，并重点布局“6个月宝宝奶粉推荐”等高意向关键词进行拓量，有效推动了搜索规模的增长。

为突破以往过度依赖冲锋衣单品的瓶颈，伯希和在双11采用“星推搜”一体化种草叠加直播组合策略。品牌通过投流放大各类目及穿搭组合的种草内容，并以精准搜索词承接流量。在直播端，达播利用入门款走量及平台券补驱动爆发，自播则侧重进阶款与多品类组合，整体生意表现显著优于其他渠道。

薇诺娜长期通过达人与营销号积累兴趣人群，双11期间利用“搜索种草通”将内容关注转化为主动搜索。品牌对关键词进行分层经营，并按前期30%、中期50%、后期20%的节奏分配预算。同时，对优质测评与强关联素材提价10%，以争取更优的广告卡位，提升转化效率。

作为高客单、强体验品类，影石相机用户高度依赖真实出片效果。双11蓄水期，品牌利用声量宝加热用户实拍UGC：通过垂类创作者的专业测评建立信任，结合萌宠、演唱会、极限运动等场景自然展示功能，并通过校园、婚礼、旅行等成片唤起情绪共鸣，从而积累兴趣人群，在大促期间实现高效转化。

科大讯飞AI学习机已沉淀大量涵盖开箱、实测、反馈及竞品对比的原生UGC。品牌借助声量宝系统梳理存量内容，筛选出有讨论度但缺曝光的高潜素材。随后，通过小额预算进行赛马测试，依据看后搜、投放效率与互动表现横向比对，对表现优异的内容加大投放，表现不佳则及时止损，从而以更低成本集中资源加热放量，有效撬动真实口碑与曝光。

测评内容精准卡位搜索，持续带来新转化；UGC内容经工具放大，不断扩散品牌口碑并积累用户信任。当这两类真实内容成为品牌经营的日常，便能在后续的搜索与选择中持续发挥作用。

未来，巨量引擎将继续完善测评与UGC的内容产品及投放工具，助力更多品牌将每一次真实表达转化为可持续的生意增长动力。