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召回150万件!来自深圳的亚马逊大卖“爆”了

召回150万件!来自深圳的亚马逊大卖“爆”了 出海网
2026-11-13
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导读:卖出去才是考验

CHWANG

让中国企业出海更容易


“卖出去才是考验”

作者 | Rhine
图源 | unsplash



一款来自深圳的暖手宝被美国监管机构一次性召回150万件。


该产品曾是亚马逊热销爆款,如今却因1480起过热报告、350人受伤及1例死亡事故,将品牌方深圳市街猫科技有限公司推至产品安全风口浪尖。


01

OCOOPA大规模召回背后的安全隐患


2026年7月30日,美国消费品安全委员会(CPSC)发布公告,深圳市街猫科技有限公司旗下OCOOPA品牌可充电暖手宝被召回约150万件。


图源:CPSC


此次召回覆盖七个型号,销售时间跨度从2018年9月至2026年5月,渠道涵盖Amazon、Walmart及独立站,售价15至60美元。触发召回的核心原因是内部锂离子电池存在缺陷。


图源:OCOOPA


事故后果严重:累计收到1480起过热报告,其中15起引发火灾,350人烧伤,更有一名83岁加州消费者于2026年2月因此死亡。


国内市场同步行动。据深圳市市场监督管理局消息,该企业主动召回2025年11月28日至2026年8月31日期间制造的部分产品,共计853个(UT3053型493个、UT3056型360个)。


图源:深圳市市场监督管理局官网


海内外召回数量悬殊(海外150万 vs 国内853),印证了OCOOPA的市场重心在海外。作为亚马逊可充电暖手宝类目的头部品牌,其多款产品曾登顶Best Seller,月销过万。


图源:Amazon


销量越高,风险敞口越大。一旦涉及致死事故,品牌面临的不仅是退款和下架,还包括民事诉讼、行政处罚及平台系统性审核收紧。死者家属已于2026年5月在加州法院提起过失致死诉讼,被告包括OCOOPA和Amazon。


图源:Trellis


在锂电安全事故中,品牌方无法通过销售渠道隔离责任。多年积累的商业信誉,正因核心零部件的安全隐患而面临重新估值。


02

锂电产品接连“爆雷”,行业监管趋严


过去一年,跨境行业锂电产品安全问题频发,从头部品牌到中小卖家均受波及。


2025年6月,罗马仕召回三款移动电源共49万余件;同期,安克创新在中国召回超71万件移动电源,在美国召回约115.8万件,并涉及日本市场。


图源:广东省市场监督管理局官网


2026年10月29日,CPSC宣布召回约1.1万台HAIARA品牌W5 PRO充电宝。尽管数量较少,但已收到600起起火或热事件报告,造成3人烧伤及9起财产损失。


图源:CPSC


监管数据警示:2025年CPSC发布的422例产品召回中,中国产品占315例,比例高达74.6%。锂电安全问题已成为监管重点,且呈常态化趋势。


03

合规升级:从“一纸报告”到全链路溯源


锂电安全问题的反复出现,倒逼供应链各方提升合规意识。卖家不能仅依赖工厂提供的检测报告,需深入掌握电芯品牌、规格及生产批次,确保货证一致。


以HAIARA为例,其品牌方、销售方(Mitrytech)和制造商(深圳市乔威电源)分离,凸显了责任追溯的复杂性。卖家应在采购合同中明确质量责任、材料变更通知及召回处理机制。


图源:CPSC


平台审核亦在收紧。亚马逊美国站部分ASIN需经认可的第三方检测认证机构(TIC)直接验证,即使持有报告也需由指定机构提交审核。过往“先上架后补资料”的模式在锂电品类中已难以为继。


图源:Amazon


此外,多市场布局需注意差异化法规。如欧洲《电池法规》(EU 2023/1542)不仅要求安全检测,还涉及标签、信息披露、生产者注册及回收责任。卖家需在开发阶段即确认目标市场合规要求,确保产品可持续、合法地销售。


产品能否卖出是短期考验,能否合规长久经营才是长期生存的前提。


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