个护小家电的海外市场，早已挤满国际老牌。飞利浦、欧乐B、戴森等品牌深耕多年，牢牢占据全球中高端市场的主流心智。中国品牌想要出海，往往要面对两道难题：一边是入门价位的激烈竞争，一边是国际品牌长期积累的用户认知。真正能走进海外主流消费场景、建立稳定品牌认知的中国品牌，仍然不多。

诞生于深圳的素士（Soocas），走出了一条值得关注的路径。从小米生态链起步，品牌连续三年营收突破10亿元。海外渠道也从亚马逊拓展至Best Buy、沃尔玛、梅西百货等北美主流商超，与国际品牌同台竞争。

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一个从电动牙刷切入的国产品牌，如何在成熟市场打开局面，并逐步搭建起全球化的产品、渠道与营销体系？接下来，InsMark为你深度洞察。

很多品牌做产品升级，习惯在原有功能上不断做加法。素士却从另一个角度发现了机会：口腔护理工具越来越多，日常清洁流程也变得越来越繁琐。

美国牙科协会的调研显示，超七成美国家庭每天需要同时使用牙刷、牙线、冲牙器等三种以上口腔护理工具。工具越买越全，护理步骤也跟着增加。对不少消费者来说，繁琐的操作流程反而成了坚持日常口腔护理的一大障碍。

这让素士看到了海外市场的潜在需求，也为产品创新找到了方向。随后推出的NEOS系列刷冲二合一产品，将刷牙与冲牙两项核心功能整合到同一台设备中，主打“三分钟完成全套口腔清洁”。用户无需分别购置多台设备，也不用在不同工具间来回切换，就能完成日常口腔护理。通过简化使用流程，素士找到了区别于传统口腔护理品牌的产品切口。

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从发现使用痛点，到整合产品功能，再到核心技术落地，素士逐步建立起差异化的产品竞争力。这也为品牌后续进入海外市场、与国际品牌展开竞争打下了基础。

产品有了差异化，接下来要解决的就是如何让海外消费者认识它、买到它，并逐步形成持续购买的习惯。围绕这一目标，素士从线上渠道切入，逐步搭建起覆盖销售、用户沉淀与复购的运营体系。

第一步，以亚马逊为核心阵地，完成市场冷启动。 品牌在北美、英国、德国、日本等主流站点开设官方旗舰店，主推电动牙刷、冲牙器、剃须刀、负离子吹风机四大核心品类。

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经过精细化运营，多款口腔护理单品进入对应类目BSR前50，用户评分稳定在4.5分上下。从用户评价来看，“旅行便携”“电池续航久”“清洁力强”是出现频率较高的关键词，也从侧面反映出产品与海外消费者实际需求的契合度。

第二步，通过独立站承接流量，沉淀自有用户资产。 随着社媒曝光增加、平台销量逐步积累，素士面向全球消费者上线品牌独立站，进一步拓展品牌与用户的直接沟通渠道。独立站承担着品牌内容展示、用户售后保障和长期用户运营等功能，让消费者能够更全面地了解品牌与产品。

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与此同时，独立站也为品牌提供了更多自主运营空间，减少对第三方平台流量和规则的依赖，在用户沟通、品牌展示和销售运营方面掌握更多主动权。

第三步，推出耗材订阅服务，延长用户复购周期。 针对刷头这类高频消耗品，素士上线了按季度自动寄送的订阅服务。用户可以根据自身使用习惯选择订阅周期，省去反复购买的麻烦；对品牌来说，订阅制有助于提高复购频率、延长单用户生命周期价值，也让长期营收更具确定性。

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线上渠道帮助素士逐步建立销售和复购体系，但要在海外市场持续增长，仅靠销售入口还不够。对于口腔护理这类需要一定产品认知的品类，消费者在购买前还需要了解功能、清洁效果和实际使用体验。如何让产品价值被更多人看见，也成为品牌接下来需要解决的问题。

素士根据不同社交平台的内容特点，采用差异化运营策略，让产品从初次曝光到深入了解，都有相应的内容承接。

在TikTok上，品牌主要通过场景化内容触达年轻消费群体。官方账号Soocas Official围绕三类内容展开布局：产品开箱与功能讲解，面向注重参数和实用性的用户，快速传递核心卖点；真人实测体验，通过实际操作展示清洁效果和使用流程，降低消费者的尝试顾虑；AI趣味短剧，则结合平台年轻用户的内容偏好，以轻松有趣的形式吸引Z世代关注。

在YouTube上，内容则更侧重专业性与深度信任。一方面，品牌结合牙医场景输出口腔护理相关内容，从专业护理视角强化产品认知；另一方面，通过横向对比评测，展示产品在清洁力、续航和护龈体验等方面的表现，回应消费者购买前的核心疑问。

但要让产品卖点进入更多消费群体的日常生活，还需要借助不同创作者的内容影响力。相比单一的品牌视角，红人能够从专业护理、日常好物和娱乐生活等不同角度切入，让同一款产品获得更多元的表达方式。

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那么，一款电动牙刷，除了开箱和功能测评，还能怎么玩出新花样？

对于个护品牌来说，红人营销更重要的是先拆解产品卖点，再根据目标人群和消费场景匹配创作者。例如，专业测评、生活Routine、好物推荐和剧情植入，都可以成为传播切口。

因此，Soocas在TikTok上选择了三类红人：专业护理、好物推荐和家庭喜剧创作者，让同一款产品通过不同内容风格触达更多消费者。

口腔护理产品涉及日常健康，消费者对专业性和实际使用效果有较高要求。因此，Soocas首先选择了具有牙科卫生士背景的生活类红人：tiffkimmm，将产品植入一条晨间口腔护理Routine视频中。

视频开头，她先展示设备的日常清洁方式：每周约三次使用清洁片进行深度清洁，平时则用温水和软毛刷进行维护。随后，她向水箱加入清水和少量漱口水，演示如何使用设备完成冲牙和刷牙。她还提到，经过一夜睡眠，口腔内会积累牙菌斑和细菌，而这款二合一设备让晨间口腔护理变得轻松不少。

整条视频采用舒缓的ASMR风格，将设备清洁、实际操作和专业护理知识自然融入日常场景。借助红人的专业背景，Soocas既展示了产品的实际使用方式，也让消费者更直观地了解设备的使用体验，进一步增强对产品的信任。

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专业护理内容建立了信任，接下来，好物推荐类内容则把产品的功能优势转化为更直观的购买理由。

此次合作的红人：tobesfinds，长期围绕Amazon Finds、实用好物和热门产品进行创作，擅长通过直接、快速的产品展示抓住用户注意力。这类账号的受众通常热衷于发现新奇实用的商品，对产品是否方便、是否值得入手有较高关注。

Soocas一机双效的设计，本身就具备较强的内容展示优势。通过直观的产品演示，创作者能够让用户快速理解设备的功能特点，以及它能解决哪些日常护理需求。对于习惯通过短视频寻找实用好物的消费者来说，这种表达也更容易激发进一步了解产品的兴趣。

这类合作让Soocas突破了口腔护理垂直内容的受众边界，触达更多原本未必主动关注该品类的消费者。产品由此进入日常好物推荐和购物决策场景，也为后续购买转化创造了更多机会。

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除了专业测评和好物推荐，Soocas还尝试将产品融入娱乐剧情，借助红人的个人风格扩大传播范围，让品牌以更轻松的方式进入用户视野。

此次合作的红人：moontellthat是一位擅长家庭互动和情景喜剧的头部创作者，账号拥有约1500万粉丝。她的日常内容以家庭成员之间的趣味对话、生活误会和夸张反应为主，个人风格鲜明，也拥有稳定的受众群体。

这条合作视频延续了她一贯的喜剧表达。开头，人物围绕一件生活小事展开对话，随后一句关于座位旁边有洞的描述制造误会，引发父母一连串夸张反应。短短几十秒，一段看似普通的家庭对话就被演绎成轻松有趣的情景短剧。

直到视频结尾，Soocas电动牙刷才正式出现。红人以朋友推荐的口吻提到Soocas电动牙刷，顺势完成产品露出。整个植入过程没有打断原有剧情节奏，产品信息也随着故事自然呈现，避免了生硬的广告感。

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随着线上销售和内容营销逐步积累，素士也开始向线下延伸。以北美市场为核心，品牌陆续入驻Best Buy、Macy’s、JCPenney、沃尔玛等零售渠道，与飞利浦、高露洁等国际品牌同台陈列，进入当地消费者熟悉的购物场景。

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从小米生态链中的初创品牌，到年营收突破18亿元的全球化个护企业，素士的成长路径，对消费电子和个护小家电出海都有一定参考价值。

产品端，品牌从用户真实的使用痛点出发，通过技术创新建立差异化；渠道端，按照市场起量、用户沉淀和复购经营的节奏逐步布局；营销端，则通过不同平台的内容分工和分层红人矩阵，让产品卖点进入更多真实的消费场景。

InsMark映马传媒认为，个护小家电的全球化竞争，已经进入产品体验、品牌认知与本土化运营综合比拼的阶段。中国品牌想要切入海外中高端市场，需要把产品研发、渠道布局和本地内容营销真正串联起来。让消费者看得见产品价值、买得到产品，也愿意持续使用和推荐，品牌才能逐步摆脱低价竞争，在成熟市场建立长期认知。

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