Notino零售总监：波兰成核心市场，新品发布助力后疫情复苏
作为WK Studio系列对谈的开篇，Notino零售总监热罗姆·普桑（Jérôme Poussin）在接受采访时指出，波兰已成为公司线上线下销售的第一大市场。双方围绕疫情期间业绩增长、渠道投资规划、新品对市场复苏的驱动作用以及网络竞争趋势等议题展开了深入探讨。
2020年逆势增长50亿克朗，华沙新店落地
2020年对全球企业及Notino而言均充满挑战。普桑表示，除疫情影响外，供应链保障是当年的核心难题。面对消费者需求类别的深刻变化，公司采购与客服部门紧密协作，确保了订单交付。
数据显示，2020年Notino产品销量超5500万件，销售额达145亿捷克克朗，同比增长超50亿捷克克朗。此外，公司在华沙Westfield Arkadia购物中心开设新门店，标志着实体业务拓展的重要里程碑。
新品策略激活线下消费，市场竞争加剧
针对市场复苏，普桑强调合作伙伴正筹备2021年新品发布，这些去年缺失的新品将有效激励消费者重返门店体验。他同时预判，随着行业回暖，线上美妆市场的竞争将日趋激烈。
欧洲最大美妆电商布局24国市场
Notino成立于2004年，是欧洲最大的在线香水与化妆品零售商，自2006年起服务波兰客户。目前，公司业务覆盖24个欧洲市场，拥有26家实体店及完善的互联网服务体系，并与欧莱雅、雅诗兰黛、科蒂、Puig等全球头部品牌保持授权合作。
Notino产品库涵盖1150余个品牌的5.5万款商品。2020年公司营业额达5.45亿欧元，年均处理订单1250万笔，销售产品超6000万件，旺季日配送量可达14万个包裹，全欧累计服务客户超1600万。