11月12日,由 Meta 与飞书深诺 Meetsocial 旗下数字技术服务品牌 觅跃科技 Meet Experience 联合举办的「对话即增长」——WhatsApp 出海智能增长闭门研讨会在深圳举行。
本次活动聚焦 WhatsApp 商业生态、账号运营及营销消息体系,邀请 Meta 大中华区及亚太区业务负责人,以及觅跃科技 Meet Experience 的解决方案专家,围绕平台规则、广告获客与用户全生命周期运营展开分享,与出海企业共同探索 WhatsApp 的智能增长新机遇。
平台趋势解读,
洞察 WhatsApp 商业新机遇
随着即时通讯成为海外用户日常沟通的重要方式,WhatsApp 正逐渐成为企业触达客户、建立信任和推动转化的重要渠道。
活动现场,Meta 大中华区渠道事业部总监 April Zhang 带来《WhatsApp:用对话潜能解锁营销新机遇》主题分享,介绍 WhatsApp 商业生态及营销消息能力,并重点解析 CTWA 广告如何将 Facebook、Instagram 流量引导至 WhatsApp 对话,帮助企业打通从流量获取到用户转化的沟通链路。
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随后,Meta 亚太区商业消息合作伙伴经理 Ken Wong 围绕《账号运营技巧:看懂 WhatsApp 的规则,用好每一个账号》展开分享,从账号健康度、消息质量及平台规则等方面,介绍企业如何通过规范账号管理、获得用户授权和优化消息内容,建立健康、可持续的 WhatsApp 运营体系。
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全链路策略分享,
解锁用户增长新方法
在《打造 WhatsApp 全链路增长引擎:品牌电商与 APP/游戏行业增长实战》主题分享中,飞书深诺集团旗下觅跃科技 Meet Experience 售前解决方案华南品牌负责人 高静,围绕企业出海增长中的用户全生命周期运营,介绍了 WhatsApp API 与 SaaS 两类解决方案,以及其在不同业务场景中的应用。
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高静指出,WhatsApp 的价值不应局限于单次消息触达,而应贯穿用户从认知、兴趣、购买到忠诚的完整旅程。企业可以通过 CTWA 广告、网站插件、二维码等多渠道引流,将公域流量沉淀至 WhatsApp;再借助 AI 智能客服、多坐席分流及自动化消息,提升用户互动与转化效率;在后续运营中,则结合用户标签、数据互通与人群分层,开展个性化营销、弃购挽回和复购推荐,持续挖掘用户生命周期价值。
从 API 接入与系统集成,到 SaaS 平台支持的用户标签管理、消息推送及精细化运营,飞书深诺通过技术能力与运营服务相结合,帮助企业打通用户触达、互动转化和长期经营的关键环节,构建更加完整、可持续的 WhatsApp 增长体系。
面对面交流,
共话出海增长新未来
主题分享之外,活动还设置了嘉宾问答与自由交流环节,为参会企业提供了与 Meta 及觅跃科技 Meet Experience 专家深入交流的机会。
从平台生态与账号运营,到广告获客和用户全生命周期管理,现场嘉宾围绕 WhatsApp 商业化应用中的实际问题展开交流,为企业探索适合自身业务的增长路径提供了更多思路。
以对话创造连接,
以运营释放增长价值
WhatsApp 的商业价值,正在从单一沟通渠道延伸至覆盖获客、互动、转化与留存的完整用户经营场景。
作为飞书深诺集团旗下数字技术服务品牌,觅跃科技 Meet Experience 将持续携手 WhatsApp 等生态伙伴,依托 AI 与 MarTech 数字技术,结合 API 接入、SaaS 平台及专业运营服务,为企业提供从技术接入、用户引流到精细化运营的全链路增长支持。同时,通过数据驱动与智能化运营,帮助企业优化用户沟通体验,提升营销效率与转化效果,推动用户运营从单次触达到长期价值经营。
未来,觅跃科技 Meet Experience 也将持续深耕品牌电商、APP 及游戏等出海领域,助力更多企业构建高效、智能、可持续的用户连接体系,让每一次对话都成为品牌增长的新契机。
觅跃科技Meet Experience是飞书深诺Meetsocial集团旗下一站式出海营销数字技术服务品牌,专注AI和MarTech营销数字技术领域,以技术和专业服务助力客户重构增长飞轮,是出海企业首选的数字技术咨询伙伴。
觅跃科技Meet Experience凭借出海营销 10 年以上实战经验及百万级用户数据和业界首创AIDEA方法论,为出海企业提供【AIDEA咨询诊断】+ 【数字体验、用户运营、AI&云三大板块服务】+【长效运营陪跑】一站式出海营销数字技术方案,并针对不同营销场景适配营销数字技术落地方案,实现业务流、数据流与营销数字技术无缝结合。
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编辑:蔡雨彤

