B2A崛起！Agent 14大应用与Infra赛道一文看懂 智东西
B2A经济崛起：AI Agent成互联网新主角
智东西11月12日消息，硅谷知名风投机构a16z近日发表文章《Welcome to the B2A Economy》（欢迎来到B2A经济时代），提出核心判断：AI Agent正在成为互联网的主要用户。未来，企业不仅要争夺人类消费者，更要争夺AI Agent带来的流量和订单。
过去几十年，互联网公司致力于阻止机器人访问，如今风向逆转。AI Agent已贡献大部分互联网流量，撰写了超半数网络文章，并生成大量生产环境代码。随着Agent从“回答问题”转向“执行任务”，它们将越来越多地代替人类决定购买行为、服务订阅及资金流向。
这种商业模式被称为B2A（Business-to-Agent） ，即企业面向智能体的经济模式。数据显示，Shopify 2026年第一季度来自AI的流量同比增长8倍，AI搜索订单量增长近13倍；网络安全公司Human Security发现，同期Agent浏览器流量亦增长8倍。在软件开发领域，Supabase超60%的新数据库由AI创建，Vercel由Agent触发的部署次数一年增长28倍。
a16z认为，B2A的商业机会远超AI购物范畴。当Agent代替人类选择和调用产品时，互联网的流量分配、软件销售及支付验证方式都将发生根本性变革。
AI订单年增近13倍，互联网迎来新流量入口
互联网平台变革往往催生新商业模式。Web时代诞生线上店铺，移动互联网时代催生Uber等应用。如今，AI虽改变了任务完成方式，但对产品分发渠道的重塑才刚刚开始。
目前，AI产品能力发展快于分发渠道变化，导致除ChatGPT外，消费级AI普及有限。若Agent能深入日常生活，AI将实现从技术升级到平台变革的跨越。
ChatGPT、Claude、Grok等大模型已成为重要流量源。Shopify数据显示，2026年一季度其平台AI流量增8倍，AI搜索订单增近13倍。Human Security数据指出，Muse贡献了约60%的Agent活动量，OpenAI产品合计贡献约30%。
相比传统搜索，Agent掌握用户具体需求，推荐更精准，带来更高参与度、转化率及更低跳出率。在美国，约11%的消费者会先访问AI服务再进入交易网站。随着Agent权限提升，用户可直接向AI提出需求，由Agent完成搜寻、比较及购买决策。对企业而言，能否被Agent推荐将成为获取客户的关键。
AI自主挑选软件，推动付费套餐转化
Agent不仅带来流量，更开始直接决定第三方工具的调用。 当前多数Agent通过浏览器模拟人类操作，但连接器、插件及模型上下文协议（MCP）正提供直接访问接口，形成更强大的“Agent应用商店”。
过去用户需自行比较、注册、操作多个工具，Agent则可围绕任务连接多产品。AI平台正解决跨产品身份授权问题，如“Sign in with ChatGPT”方便Agent接入外部服务。未来，Agent可在无人类干预下自行选择、安装工具。
Claude已支持企业统一连接插件，OpenAI推出“Businesses in ChatGPT”让企业认领商家信息并查看互动数据。随着更多产品接入AI生态，用户无需打开多个应用即可完成任务。企业面临的新课题是：如何让Agent在执行任务时优先使用自家产品。
B2A经济的四类商业机会
1. Agent及大模型公司
包括Instinct、Muse、Wabi等独立应用，以及具备更强行动能力的底层模型。ChatGPT凭借12亿周活用户，在转型Agent产品中占据优势。
2. 由Agent催生的新产品
a16z指出三个方向：
自主运营中小企业： Agent承担日常经营管理。AI中介交易市场： 连接用户、商家和服务。自动优化型产品： 持续监测并自主调整业务流程。
3. 针对Agent优化的现有企业
GEO（生成式引擎优化）行业兴起，帮助企业提高在大模型回答中的曝光率。随着Agent具备购买能力，优化重点将从“被发现”延伸至“被选中”及“交易执行”，涵盖评估、注册、订阅等环节。
4. Agent基础设施公司
Agent执行现实任务需配套支付、身份、反欺诈及通信工具。现有系统主要面向人类设计，面临新压力。例如，支付平台需识别Agent合法交易，身份系统需确认授权。尽管部分企业因风控屏蔽Agent流量，但随着高质量交易增加，规则有望从防范转向服务。
编程Agent驱动软件服务爆发
编程领域率先体现Agent驱动的变化。GitHub数据显示，截至2026年9月，超40%的代码合并请求以Agent生成初稿为起点。Agent已从辅助编码转向承担开发至部署全流程，直接调用数据库、云托管等服务。
这不仅带动了Cursor、Codex等Agent产品，也利好Replit、Lovable等平台。提供基础设施的公司获益显著：
Supabase： 2026年6月披露，超60%新数据库由AI创建。Neon： 2025年5月披露，自动化Agent贡献80%新数据库部署。Stripe： 2026年6月披露，Agent贡献近40%文档流量及70% CLI请求。Vercel： 2026年10月披露，Agent触发部署次数一年增长28倍。
软件公司的直接使用者正从开发者变为Agent。鉴于全球开发人员占比不足1%，当剩余劳动力广泛使用Agent时，相关服务市场将迎来更大变革。B2A不仅是AI电商，更将改变数字产品的流量分配与收入流向。
七大Agent应用赛道全景梳理
a16z整理了两张生态图，涵盖面向用户的七大应用方向及支撑基础设施。
▲a16z整理的Agent应用生态版图
1. 通用型智能体
Meta推出Muse ，拥有独立云端虚拟机，可代发邮件、预订旅行、购物结账（接入Stripe Link）。xAI推出Grok Bot ，定位为全天候AI队友，跨应用处理办公、营销等任务。OpenAI推出Dots ，连接超4000款应用，通过学习用户偏好长期执行任务。
2. 工作场景
Manus 实现规模化收入，ARR突破1亿美元，累计处理147万亿Token，创建超8000万个虚拟计算机环境，自主开展研究、分析及网页制作。
3. 垂直生活领域
旅行： Booking Holdings支持的Lola 整合订酒店、找餐厅及行程安排，提供实时预订及VIP会员服务。家庭： Ohai.ai 协调日程、提醒及医疗预约，整合家庭成员日历。社交： Alfi 加入群聊，基于成员偏好安排聚会、预订餐厅，已处理超6000万条消息。
4. 招聘领域
Jack & Jill 分别服务于求职者和企业，超40万候选人与Jack对话。Sonara 专注于自动化求职，代用户搜索职位并完成申请。
5. 个人理财与投资
Supertake 将用户投资观点转化为实际组合。Volaren 连接银行证券账户，监测持仓并在授权范围内执行交易，支持短信交互确认。
Agent基础设施：浏览器、邮箱与钱包
为支持Agent完成任务，基础设施涵盖搜索、账户访问、现实任务、设备使用、通信、记忆及支付七大方向。
▲a16z整理的Agent基础设施生态版图
1. 搜索与访问
Exa 通过API提供搜索，月收入估算达1亿美元。其他代表包括Shopify Catalog （商品信息）、Composio （工具调用）及Ploid （人员数据）。
2. 账户访问
1Password for Agents 允许Agent在不获取密码情况下，经用户授权后自动填入凭据登录第三方服务。
3. 现实世界任务
RentAHuman 允许Agent发布有偿任务（如拍照、测试），寻找人类执行并管理付款。
4. 电脑与手机使用
Browserbase 提供云端浏览器，月运行超3500万次会话。E2B 提供隔离云端计算环境，累计启动超20亿个沙盒。Phone Use 提供云端手机模拟器，支持Agent操作手机应用。
5. 消息通信
Linq 提供短信通信API，已处理超2亿条消息。AgentMail 为Agent提供独立邮箱，支持收发邮件及与其他服务交互。
6. 记忆与个性化
Mem0 提供记忆存储检索，提取对话关键信息供后续调用，减少重复输入及Token消耗。
7. 支付与结算
Crossmint 推出Agent Commerce Toolkit，支持银行卡及稳定币支付。Nevermined 专注支付授权与预算控制。Prove 提供Agent身份认证。Rye 提供通用结账API，处理税费、运费及订单支付。
从搜索到支付，Agent可在后台连续调用多家基础设施公司服务。这些公司虽不直接面向消费者，但将随Agent规模扩大获得可观的API调用、订阅及交易收入。
关注
在线咨询
