(文/汤普济 编辑/吕栋)
用户在百度搜索“花呗”时,常遭遇“花贝”“呗花”等近似词引导的贷款推广链接。近日,蚂蚁集团因此将百度及一家贷款中介公司诉至法院,要求停止侵权并赔偿损失。
11月11日,人民法院公告网显示,北京市海淀区人民法院已受理蚂蚁科技集团股份有限公司、重庆蚂蚁消费金融有限公司诉深圳市易小满投资咨询有限公司、北京百度网讯科技有限公司侵害商标权及不正当竞争纠纷一案。
蚂蚁起诉百度及贷款中介:索赔50万元并要求建立“白名单”
根据法院公告,蚂蚁方面指控被告易小满公司将“花呗”注册商标作为搜索关键词进行广告投放。蚂蚁方面要求易小满立即停止相关行为,赔偿经济损失及合理开支共计50万元,并在《中国知识产权报》刊登声明以消除影响。
本案的特殊性在于被告阵容。以往同类案件中,权利人通常仅起诉直接导流方,而此次蚂蚁将百度网讯列为共同被告,并要求其对赔偿承担连带责任。
蚂蚁方面具体诉求包括:要求百度停止在搜索引擎中将“花呗”及“花贝”“呗花”等近似词设置为广告关键词;将“花呗”加入搜索白名单,从技术层面排除其他主体将其用于广告投放;同时要求百度对上述50万元赔偿承担连带责任。
截至发稿,观察者网联系百度和蚂蚁集团方面,均未获得回应。
被告背景:成立仅半年的贷款咨询公司
工商信息显示,深圳市易小满投资咨询有限公司成立于2023年5月,注册资本150万元。该公司原名隆宇谦(深圳)贸易有限公司,同年6月更名为易小满。其经营范围涵盖投资咨询、企业信用评估、接受金融机构委托从事信息技术及流程外包服务等,许可经营项目包含小额贷款业务。
争议焦点:搜索引擎的注意义务边界
值得注意的是,百度自身的搜索广告规则对品牌关键词的使用并非完全禁止,但也存在限制。
查询百度营销官网发现,《百度营销服务协议规定》,在确保不引起混淆的前提下,允许推广客户将其他商家的商业标识设置为关键词,但不得在搜索结果中展示他人商业标识,且必须标明广告主身份。
然而,百度营销官网的关键词审核说明又将“关键词中包含注册商标”列为可能无法通过审核的情形,要求广告主确保关键词不包含其他商户的注册商标。这种规则上的张力,使得平台责任认定成为难点。
既往判例:百度曾因未尽义务承担连带责任
百度此前曾因竞价排名中的商标侵权问题承担赔偿责任。在2021年广东省高级人民法院公布的互联网领域反不正当竞争和反垄断典型案例中,“深圳市精英商标事务所诉重庆猪八戒公司、百度公司一案”入选。
该案中,猪八戒公司将“精英商标”等设置为百度搜索关键词推广自身服务。广东高院认定该行为构成商标侵权及不正当竞争,判令猪八戒公司赔偿50万元。由于百度在收到有效侵权通知后未及时采取删除等必要措施,导致损害扩大,法院判令百度对其中10万元承担连带责任。
行业人士指出,贷款引流代理商在搜索引擎购买知名品牌关键词曾是普遍的低成本获客手段。助贷机构是否购买知名商标关键词,往往取决于其合规选择。
监管升级:从“事后索赔”转向“事前拦截”
蚂蚁集团此前曾多次就“花呗”“借呗”等商标发起诉讼。2019年,杭州市西湖区人民法院曾作出行为保全裁定,要求使用“花贝”“借贝”等近似名称的企业停止相关行为。2021年,海南庆德大信息科技有限公司因在贷款产品中使用“蚂蚁贷款借呗”等标识,被一审判令停止侵权并赔偿100万元。
与过往案件相比,本案诉讼目标已从单纯的“删除链接”“事后索赔”升级为“建立白名单、事前拦截”。这意味着搜索引擎的注意义务边界将成为本案真正的争议焦点。
政策层面也在收紧。今年9月30日,中国人民银行等八部门联合制定的《金融产品网络营销管理办法》正式实施,明确要求第三方互联网平台加强金融营销活动管理,不得与金融机构产生品牌混同,并应清晰展示实际提供金融产品的机构名称。
10月31日,中国互联网金融协会发布相关问答,进一步明确“花呗”“借呗”等应作为金融机构的专属金融产品,由金融机构提供,并与相应互联网平台实现品牌隔离。
目前观察发现,在百度平台搜索“花呗”,首条链接已是“花呗”官方网站。分析人士认为,随着新规实施,黑灰产虽经多轮整治大幅减少,但仍以更隐蔽方式存在,后续需依靠常态化监测与管理加以遏制。

